Kahve Dünyası personel

17 Mart 2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte sık sık gittiğim Kahve Dünyası Tema World şubesine gittik ve iki Türk kahvesi aldık. Masalara geçtiğimizde neredeyse tüm masaların pis ve dağınık olduğunu, oturacak düzgün bir masa bulamadığımızı gördük. Bunun üzerine içeriye gidip masaların toplanmasın...

17 Mart 2026 tarihinde, Kocaeli İzmit 41 Avm’de bulunan Kahve Dünyası şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ameliyat geçirdiğim için doktorumun uyarısıyla pipet kullanmam yasak; bu nedenle içeceklerimi içerken emzik kapak kullanmak zorundayım. Şubeye gittiğimde içeceğimi alırken özell...

İstanbul Maslak Mef Üniversitesi içinde bulunan Kahve Dünyası şubesinde personelin müşterilere karşı son derece kaba bir üslup kullandığını belirtmek istiyorum. Yeğenim bu üniversitede okuyor ve sık sık bu şubeye geliyor. Yaklaşık üç hafta kadar önce yaşadığı son olayda da sipariş tam olarak dikkate...

Bugün Kahve Dünyası’nda sırada beklerken Frink uygulamasındaki hesabım hiçbir şekilde uyarılmadan ve açıklama yapılmadan kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın “sistemde kötü kullanım” gerekçesiyle kapatıldığı yazıyordu; ancak ben kesinlikle herhangi bir kötü kullanımda bulunmadım ve ne yaptığım...

Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde aylardır aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle tahinli badem sütlü latte siparişi verirken içeceğimi soğuk istediğimi belirtmeme rağmen, sık sık sıcak olarak hazırlanıp servis ediliyor ve bu durum tekrar tekrar yaşanıyor. Son yaşadığım durumd...

14 Şubat akşamı saat 20.00 civarında İstanbul Beylikdüzü Marmara Park’ın oradaki Kahve Dünyası şubesine bir arkadaşımla birlikte gittik. Sigara içilen alanda, dörtlü bir masaya oturduk ve iki kişi olarak waffle, birkaç bardak çay ve iki soda tükettik. Hesap yaklaşık 1.200 TL civarındaydı, ödemeyi de...

15 Mart 2026 tarihinde saat 20:38–20:46 arasında Ulus Kahve Dünyası şubenizde sipariş verdiğim sırada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimi verip kahvemi teslim aldığım yaklaşık 8 dakikalık süre boyunca, Ezgi isimli çalışanınızın çalışma arkadaşına, herkesin net şekilde duyabileceği b...

Kahve Dünyası Trabzon Forum şubesine neredeyse her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şube sürekli devasa bir kalabalık içinde ve personel son derece yavaş çalıştığı için kasada ve sırada en az 30 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum tek seferlik değil, her gün aynı manzarayla karşılaşıyo...

İstanbul Yenibosna’daki Koçtaş içinde bulunan Kahve Dünyası’ndan sürekli olarak Ice Latte alıyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. 15 Mart Pazar günü yine Ice Latte siparişi verdim, yaklaşık 330 TL ödedim ve hayatımda içtiğim en kötü kahvelerden biriydi. İçerisinde gereğinden fazla köp...

15 Mart 2026 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Park Kahve Dünyası şubesine gittim. Şubede sadece üç müşteri olmasına rağmen kasada sipariş verebilmek için yaklaşık 15 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık. Çalışanlar bizi net bir şekilde görmelerine rağmen yanımıza gelmediler, sipariş almak i...

14.03.2026 tarihinde saat 21:21 sularında Torium AVM’deki Kahve Dünyası Altınkılıçlar Kahve Kakao şubesinden milkshake ve yanında kahve siparişi verdim. Milkshake’te yanlış ürünü sipariş verdiğimi fark edince, değiştirme imkanı olup olmadığını sordum. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen B***** Bey, son ...

14 Mart Cumartesi günü Samsun Atakum Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada ödememi yaparak fındık kremalı latte siparişi verdim. Ödememin bir kısmını nakit, bir kısmını kartla olacak şekilde toplamda yaklaşık 425 TL tutarında harcama yaptım. Sa...

14.03.2026 tarihinde saat 12.05 sularında Adana Turgut Özal şubesinde kahve içmeye gittiğimde, kahvenin yanında çikolata ikram edilmesini rica ettim. Kasada bulunan, bayan görevli bu talebime karşı son derece soğuk bir tavırla “Vermek zorunda değilim, veremem de” diyerek azarlayıcı bir üslupla cevap...

Kağıthane Cendere Caddesi’nde, İş Bankası yanındaki Kahve Dünyası şubesine hafta içi her gün genellikle 14.00–15.00 saatleri arasında uğruyorum. Şubede tost makinesi veya fırın kullanıldığında içeri yayılan ağır koku nedeniyle içeride oturulmayacak derecede rahatsızlık yaşıyorum. Bu konuyu daha önc...

Kahve Dünyası Çorlu Orion şubesinde yaşadığım bir deneyimle ilgili memnuniyetsizliğimi, ilgili kahve dükkanında beni anlayabilecek bir muhatap bulamadığım için buradan paylaşıyorum. Uzun zamandır Kahve Dünyası mağazalarından sıcak çikolata tüketen bir müşteriyim. Genellikle karton bardakta sıcak çi...

Uzun süredir Kahve Dünyası Kadıköy Minibüs Caddesi şubesine, üst kattaki çocuk kursu nedeniyle haftada iki kez gelmek zorunda kalıyorum. Ancak bu şubede özellikle personel kaynaklı ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Çalışanların büyük kısmında ne yazık ki güler yüz göremiyorum, aksine çoğu zaman suratlar ...

10.03.2026 tarihinde, saat 13.00’ten sonra Ayvalık Kahve Dünyası şubesinde karamelli pasta ve kahve siparişi verdik. Ancak hem servis hem de personel ilgisi açısından oldukça kötü bir deneyim yaşadık. Çatallar özensizce verildi, yanında bir bıçak dahi verilmedi ve sunum son derece özensizdi. Şubede...

10.03.2026 tarihinde Koşuyolu şubesindeki Kahve Dünyası’na gittim ve her zamanki gibi portakal suyu içmek istedim. Çalışanlar yine portakal suyunun olmadığını söylediler. Aynı durum geçen ayda ve ondan önceki aylarda da yaşandı, uzun zamandır gittiğimde portakal suyunu bulamıyorum. Çalışan, “Yaz iç...

8 Mart Dünya Kadınlar Günü’nde saat 13.30 civarında İskenderun Prime Mall Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Küçük oğlumla birlikte bir kahve ve 2 top dondurma satın aldım. Kasadaki çalışan, Kadınlar Günü sebebiyle bir tepside küçük çikolata ikram ediyordu. Ben de “Oğlu...

08.03.2026 tarihinde Bebek Kahve Dünyası şubesinde saat 16.00 civarında üç adet Gofrik Latte aldık. Ödemede önce arkadaşım bir kısmını nakit, kalanını kartla ödedi, sonrasında karttan bir tane daha alındı. Daha sonra ben de 215 TL’yi nakit olarak ödedim, ancak buna rağmen bana fiş verilmedi. Fişim ...

07.03.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Cadde 54 Kahve Dünyası şubesindeydim. Küçük kardeşim sıcak kahveyi içtikten sonra dili yandığı için acil olarak suya ihtiyacımız oldu. Bunun üzerine elimde nakit 20 TL ile baristaya gidip nazikçe, acil olduğunu da belirterek “Hanımefendi, acil bana bir su ve...

Akşam saatlerinde Isparta İyaş Park AVM’deki Kahve Dünyası şubesine gittim ve kahve aldım. Fiş üzerinde sipariş numarası yazıyordu ve siparişleri numaraya göre hazırlıyorlardı. Daha önce gittiğimde de bu sistem böyle işliyordu. Bugün ise benim siparişimi hazırlamışlar, tezgâhın üzerinde duruyordu am...

7 Mart günü saat 17.30–18.00 sularında İstanbul Beyazıt Nuri Osmaniye Caddesi’indeki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İki adet gofrikli buzlu latte ve ekstra çikolata siparişi verdik. Ekstra çikolatalarımızda bir sorun yoktu, ancak bize iki adet sıcak gofrikli latte ...

6 Mart tarihinde İzmit 41 Burda AVM’deki Kahve Dünyası al götür mağazasından “Biri Bizden” kampanyası kapsamında arka arkaya 2 adet kahve aldım, ancak uygulamada sadece 1 tanesinin işlendiğini gördüm. Fişi attığım için elimde belge yok, fakat uygulama işlem geçmişimde aynı saatte görünen tek yükleme...