to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2024 tarihinde doğum günüm olduğu için Kahve Dünyası’nın Ziverbey şubesine giderek doğum günü kampanyasından yarar...lanmak ve Kahve Dünyası pastası almak istedim. Amacım bedavacılık yapmak olsaydı zaten yanında 500 TL’lik kahve siparişi de vermezdim, buna rağmen sanki sistemi aldatmaya çalışıyor
Kurban Bayramı’nın 1. Günü İstanbul Pashador Migros içindeki Kahve Dünyası şubesinden Tambol Mini bayramlık çikolata sat...ın aldım. Ürünün içindeki badem çeşitlerinden bazıları bozuk çıktı ve bu nedenle aldığım ürünler konusunda maddi olarak zarara uğradım. Yaşadığım sorun üzerine Kahve Dünyası’na ul
Kahve Dünyası Forum İstanbul şubesinde neredeyse her gidişimizde ayrı bir problem yaşıyoruz. Diğer Kahve Dünyası şubeler...inde böyle sorunlarla karşılaşmazken, özellikle bu şubede hizmet kalitesinin ciddi anlamda çok düşük olduğunu görüyorum. Brownie aldığımızda “ısınsın” diyerek özellikle belirtiyor
6 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Kartal İstMarina’da bulunan Kahve Dünyası şubenizden 1 kg dondurma siparişi verdim. Anc...ak bana, bir pakette altı top olmak üzere sadece ikişer paket halinde toplam 12 top dondurma verildi. Teraziye koyup tartılmadı, ben de iyi niyetle herhangi bir yanlışlık olacağını
9 Temmuz saat 17.30 civarında otoyol üzerindeki Kahve Dünyası Nakkaş 1 Al Götür şubesinden kahve aldım. Kahveme sadece b...iraz daha az buz konulmasını rica ettim. Ancak çalışanlar, “gramaj düşer” gerekçesiyle bu basit talebimi reddetti. 240 TL ödediğim bir kahvede, müşteri memnuniyetini ilgilendiren
04.07.2026 tarihinde saat 21:41 sularında Kahve Dünyası Beylikdüzü Beykent şubesinden tanesi 215 TL olmak üzere toplam 4...30 TL ödeyerek 2 adet fıstıklı latte satın aldım. Ancak getirilen ürünlerin fıstıklı latte ile uzaktan yakından ilgisi yoktu; içecekler neredeyse tamamen buzla doldurulmuş, aşırı d
Kahve Dünyası Forum İstanbul şubesine ekip arkadaşlarımla neredeyse her sabah gelen ve düzenli alışveriş yapan bir müşte...riyim. Ancak özellikle portakal sularında hijyenle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Bugün yine portakal suyu siparişi verdiğimde, daha sipariş masaya gelir gelmez içi
Ada Sevdalısı Grubu olarak uzun süredir Büyükada Kahve Dünyası şubesindeki çalışanların tutum ve davranışlarından rahats...ızlığımızı paylaşmak istiyoruz. İstanbul’un pek çok semtindeki Kahve Dünyası şubelerinde çalışanların güler yüzlü, kibar ve çözüm odaklı olduklarını görürken, ne yazık ki Büyükada
10 dakika önce Çekmeköy Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dondurma aldığımız sırada çalı...şan külahı kırmasına rağmen değiştirmedi ve buna rağmen servise devam etti. Ayrıca bitterli dondurmayı kabının dibini sıyırarak koydu, yarım kaşık bile etmeyecek kadar az dondurma
Birkaç hafta önce Ataşehir Metropol AVM’deki Kahve Dünyası şubesine gittim ve menüden “Fındık Kremalı Latte” siparişi ve...rdim. İçeceği teslim aldığımda renginin çok açık olduğunu fark ettim, tadına baktığımda ise kahve tadı hiç gelmiyordu ve sadece aromalı süt içiyor gibiydim. Durumu baristaya ilett
03.07.2026 tarihinde Mimaroba Marin 24 şubesine gitmek istediğimde, Kahve Dünyası’nın resmi olarak belirtilen kapanış sa...atinin 23.30 olmasına rağmen saat 23.00’de ışıkların kapatıldığını ve “mağazamız kapanmıştır” denilerek içeri alınmadığımı yaşadım. Daha önceki zamanlarda da aynı durumla karşılaşt
3 Temmuz günü saat 12.49 sularında sakini olduğum Güneşli Park Sitesi’ne bağlı AVM içindeki Kahve Dünyası şubesine gitti...m. Hava çok sıcak olduğu için feracemi giyip şalımı takmış, sadece tesettürüme dikkat ederek giyinmiştim. Normalde Getir uygulaması üzerinden her gün sipariş verdiğim, Levent/Beşik
Bugün saat 17:00 civarında Taksim AKM içindeki Kahve Dünyası şubesine giderek üzerlerinde “şeker ilavesiz” ibaresi bulun...an iki adet froyo aldık. Ürünlerin özellikle şeker ilavesiz olduğunu gördüğümüz için tercih ettik, meyveyle tatlandırıldığını düşünüyorduk; aksi halde kesinlikle almazdık. Fakat ü
02.02.2026 tarihinde saat 20.55 civarında İstanbul Büyükçekmece Kıyı’daki Kahve Dünyası şubesinden kartla ödeme yaparak ...2 kap dondurma ve 1 adet Neşeli Dondurma aldım, toplamda 340 TL ödedim. Sahilde yerken kapta verilen 1 top dondurmanın, normal bir top miktarından belirgin şekilde daha az olduğunu
Kahve Dünyası Orta Kavrulmuş Türk kahvesini yaklaşık iki hafta önce Cevahir AVM Kahve Dünyası şubeden 15 paket yurt dışı...na göndermek için satın aldım. Az önce paketi açtığımda kahvenin içinde kum gibi beyaz parçalar olduğunu gördüm. 2 paket daha açtığımda manzara bu şekildeydi. Bu kadar para alınıp
01.07.2026 tarihinde saat 07:38 civarında İstanbul Esenyurt’taki Shell Hakan Petrol istasyonundan Kahve Dünyası espresso... 40 ml içecek satın aldım. Ancak büyük bardak vermelerine rağmen 40 ml olması gereken espressoyu yaklaşık 10 ml kadar doldurduklarını gördüm. Durumu kasadaki çalışana ilettiğimde
30 Haziran 2026 tarihinde Metropol İstanbul Kahve Dünyası şubesinde ablamla birlikte yaşadığım bir olayı paylaşmak istiy...orum. Siparişi ablam verdi, içeceğin sıcak ya da soğuk olmasıyla ilgili özellikle bir not iletilmemiş. Sipariş masaya geldiğinde önüme sıcak bir içecek kondu, ben ise soğuk sütlü f
29.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Kahve Dünyası Capitol şubesine gittim. Turkcell Platinum kapsamında sahip oldu...ğum bedava kahve hakkımı kullanmak istediğimi söyledim, ancak görevli personel sanki kendi cebinden ödüyormuş gibi son derece isteksiz ve rahatsız bir tavır sergiledi. Daha sonra
28 Haziran 2026 Pazar günü saat 19.00 civarında Kahve Dünyası Hilltown AVM şubesinden 2 adet flat white sipariş verdim v...e kredi kartıyla toplam 330 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra 30–40 dakika beklememe rağmen ürünlerim gelmeyince durumu sorduğumda kahve makinesinin bozuk olduğu söylendi. Ürün veri
29.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Maltepe Piazza AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden mozerella sandviç satın... aldım. Sandviçin ekmeği oldukça bayattı, tazelikten uzaktı ve ekmekler adeta parçalanarak dökülüyordu. Bu ürünü, ödediğim ücretin ve Kahve Dünyası markasından beklediğim hizmet ka
Kahve Dünyası İstanbul şubelerinde aylardır dikkatimi çeken bir konuyu paylaşmak istiyorum. Çalışanlara yeterli sayıda y...edek kıyafet/üniforma verilmediğini gözlemliyorum. Bu durum hem hijyen açısından hem de çalışanların konforu ve motivasyonu açısından olumsuz bir tablo oluşturuyor. Üzerine bir şe
İstanbul Akasya AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine bugün öğlen saat 14.00 civarında soğuk ürün almak için gittik. Kas...ada, buz olmadığı için soğuk ürün veremediklerini söylediler. Öğlen saatinde, üstelik bir kahve zincirinde buz olmaması ve bu nedenle soğuk ürünlerin servis edilememesi bizi oldukç
26.06.2026 tarihinde karne günü için İstanbul Bakırköy Marmara Forum’daki Kahve Dünyası şubesine geldik. Karne gününe öz...el bir top dondurma hediyesi kampanyası olduğunu bildiğimiz için kasada bunu sorduk ancak biz hiçbir şekilde net bilgilendirilmedik ve dondurmalar normal fiyattan geçirildi. Kasad
24.06.2026 tarihinde Kahve Dünyası Veliefendi şubesinde mağaza kahvesi siparişi verdim. Ödememi kartla yaptıktan sonra s...iparişimin hazırlanması yaklaşık 6 dakikayı buldu ve mağazanın kalabalık olmamasına rağmen personelin son derece yavaş ve isteksiz davrandığını gözlemledim. Siparişi hazırlayan pe
