Kahve Dünyası Mağaza İstanbul

Bugün Kahve Dünyası Optimum şubesinden aldığım 100 gramlık kahveyi eve geldiğimde kavanoza boşaltmak istedim. Kahveyi dö...ktüğümde içinde beyaz beyaz parçalar olduğunu fark ettim ve bunları küfe benzettim, bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim. Ürünün hijyen ve tazeliği konusunda ciddi anlamda ...

Kahve Dünyası İstanbul Koşuyolu şubesine yaklaşık 1 senedir neredeyse her gün gidiyorum ve dondurma siparişi verdiğim he...r seferinde ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaşıyorum. Dondurmayı veren personel eldiven kullanmadan doğrudan dondurmaya eliyle temas ediyor ve elleri sürekli dondurmanın içinde k...

Yaklaşık bir aydır Kahve Dünyası Tarabya şubesinde Sodexo kartımı kullanamıyorum. Çalışanlar, Sodexo’nun kasadaki makine...den silindiğini ve bir daha sisteme yükleyemediklerini söylüyorlar. Uzun süredir düzenli olarak bu şubeyi tercih ediyorum ve ödemelerimi de Sodexo ile yapmak istiyorum. Ancak bir ...

Kahve Dünyası İstanbul Marina şubesinde yaşadığımız deneyim hem ürün kalitesi hem de hizmet standardı açısından tam anla...mıyla hayal kırıklığıydı. Markaya yakışmayan derecede kalitesiz ürünler ve ilgisiz bir yaklaşım ile karşılaştık. Ice Mocha siparişi verirken özellikle krem şanti istemediğimi beli...

26.07.2026 tarihinde Kahve Dünyası Marmara Forum şubesinde 3 top dondurma siparişi vermek istedim. Fiyat listesinde 3 to...p dondurma 240 TL olarak yazmasına rağmen kasadaki görevli, dondurmayı iki ayrı plastik kapta almak istediğim için benden ayrıca 40 TL “kap parası” talep etti. Fiyat listesinde bö...

25.07.2025 tarihinde saat 21:11’de Kahve Dünyası Marina24 Büyükçekmece Şubesi’nde yaptığım alışverişte ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Siparişim 4 top dondurma, 1 küçük boy latte ve 1 küçük boy Froya’dan oluşuyordu. Ödemeyi tamamladıktan sonra fişimi talep ettiğimde kasadaki görevli fişi vermek isteme...

Bugün şu an itibarıyla Kahve Dünyası Bostancı şubesinde bir adet ice latte sipariş ettim. Getirilen içeceğin tadı son de...rece acıydı ve sanki beklemiş, durmuş kahve kullanılmış gibi bir lezzeti vardı, bu yüzden içemedim. Durumu baristalarla paylaştığımda kahvenin yeni çekildiğini, durmuş kahve olmad...

24 Temmuz akşamı saat 22:00 civarında ailemle birlikte İstanbul Küçükçekmece’deki Tema World Kahve Dünyası şubenizi ziya...ret ettik. Kahvelerimizi aldıktan sonra dış alanda oturduk. Bu sırada oğlumuzu almak için eşim ve kızımı şubede bırakarak mekandan ayrıldım. Kısa bir süre sonra eşim beni arayarak ...

24 Temmuz günü saat 13.20 civarında Marmara Forum’daki Kahve Dünyası şubesinden Türk kahvesi aldım. Gelen kahvenin finca...nının neredeyse yarısı telveydi ve resmen telve yemek zorunda kaldım. Durumu kasadaki personele gidip sakin bir şekilde anlattığımda çözüm odaklı ve anlayışlı davranmak yerine uka...

Kahve Dünyası Güneşli Park şubesinde uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. Mağaza hijyen açısından oldukça yetersiz. ...Geçen haftaki ziyaretimde baristanın yere düşen bir bezle tezgahı sildiğine bizzat şahit oldum. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir uygulamadır. Ayrıca ...

19.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kahve Dünyası’nın Vadi İstanbul şubesinde smoothie siparişi verdim. Servis edi...len smoothieler sıcak geldi ve bu nedenle içilebilir bir ürün olmaktan çıktı. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, bunun normal olduğunu söylediler. Israr etmem üzerine başka bi...

23.07.2026 tarihinde saat 07:37 civarında Kahve Dünyası Nakkaş İstanbul şubesinden jambonlu sandviç ürünü aldık. Kasada ...gördüğümüz, vitrindeki soğuk jambonlu sandviç ürününü istediğimiz halde, bize ürün geldiğinde sandviçin tost makinesine konulup unutulduğunu ve adeta tosta dönüştüğünü gördük. İçin...

17 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Venezia AVM Kahve Dünyası şubesinde üç adet iced latte sipariş ettik. Gelen içecekleri...n süt oranı o kadar fazlaydı ki neredeyse sadece süt içmiş olduk, kahve tadı hiç yoktu. Sürahiden bardaklara dökülen üründe kahve namına hiçbir şey hissetmedik ama tanesi yaklaşık ...

20 Temmuz 2026 saat 20.30 civarında Bağdat Caddesi Suadiye Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Düzenli olarak gittiğim bu şubede akşamüstü kahve almak için sıraya girdim. Benden sonra gelen ve dondurma–çikolata alan bir müşteri arkamda sıraya geçti. Kasaya ödeme sırası ...

19.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm içindeki Kahve Dünyası şubesinden kuzukulaklı içecek siparişi verdim ve... ödemeyi Pluxee ile peşin olarak yaptım. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 15 dakika bekledim, sipariş hâlâ gelmeyince kasadaki görevliye neden geciktiğini sordum ve molada olduğum...

18 Temmuz Cumartesi günü saat 14.45-15.00 arasında Kahve Dünyası Fulya şubesini ziyaret ettim. Ancak ödeme sonrasında ta...rafıma verilen fişte şube adı olarak “Piazza Kahramanmaraş” bilgisi yer alıyordu. Sadece sütlü çikolatalı dondurmadan 6 top sipariş ettim ve ödemeyi Metropol Card ile yapacağımı b...

15 Temmuz Çarşamba günü saat 14:05 civarında Kahve Dünyası İstMarina Y**** şubesine gittik ve iki adet nane limon smooth...ie siparişi verdik. Ürünü hazırlayan baristaların bu içeceği nasıl yapacaklarını bilmedikleri çok net bir şekilde belliydi. Önce tarif defterine bakıp anlayamadılar, ardından işlet...

Metropole AVM Kahve Dünyası’nda iki kez yaşadığım ciddi servis gecikmelerini paylaşmak istiyorum. 14 Temmuz’da saat 17.2...0 civarında tatlı olarak sufle siparişi verdik ve siparişimiz yaklaşık 1 saat sonra geldi. O gün için “insanlık hali” diyerek anlayış göstermeye çalıştık. Ancak 16 Temmuz’da saat ...

16.07.2026 tarihinde sabah 11.40 civarında İstanbul Anatolium AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde Türk kahvesi siparişi ver...dim. Kahvenin yanındaki suyu, plastik faraş içindeki musluk suyundan vermek istediler, suları kalmadığını söylediler. Şişe su olmasına rağmen onu vermeyip ısrarla bu sudan verecekl...

15 Temmuz günü saat 14.30 civarı sürekli gittiğim Eyüpsultan Kahve Dünyası şubesine yine her zamanki gibi cappuccino içm...ek için gittim. Normalde cappuccino fincanda servis edilirken bu kez içeceğimi Türk kahvesi fincanında getirdiler. Neden böyle yaptıklarını sorduğumda görevli sadece “böyle” diye...

Kahve Dünyası’nın Kıyı şubesinde granola satın alırken kasada fazla ücret alındı. Ürünün üzerinde 180 TL fiyat etiketi o...lmasına rağmen kasada 270 TL tahsil edildi. Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde fiyatın yanlış olduğunu söylemekle yetindiler ve etiket fiyatı üzerinden bir düzeltme ya da iad...

11 Temmuz saat 16.45 civarında İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım hem hijyen hem de pers...onel tavrı ile ilgili bu şikayeti yazmak istiyorum. Dondurma alırken, verilen dondurmanın içinde saç olduğunu fark ettim. Reyonda çalışan sarı saçlı personelin saçları açık ve dağı...

10 Temmuz saat 23.20 civarında Kahve Dünyası Suadiye şubesinde iki adet limonata siparişi verdim. Siparişler geldiğinde ...bardakların yarısından fazlasının buzla dolu olduğunu, içecek kısmının ise oldukça az kaldığını gördüm. Ürünler neredeyse tamamen buz olarak servis edildi. Bu durum hem ödediğim ü...