to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül tarihinde Afyon Afium Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Gofrik latte siparişi verdim, ancak içeceğin süt oranı fazlaydı ve daha önce içtiklerime göre çok daha az kıvamlıydı. Ücreti karşılığında içeceğime Antep fıstığı eklenmesini talep ettim. Fakat çalışan A******** Bey, "reçeteye göre yapıldı, yapacak bir şey yok" diyerek yardımcı olmadı ve üslubu da oldukça yetersizdi.
Şube yetkilisiyle ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçme fırsatım olmadı. Bu konuda personelin müşteri memnuniyeti ve iletişimi konusunda bilinçlendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Afyon Afium kahve dünyasında yaşadığım problemi anlatmak istiyorum. Bir filtre kahve siparişi verdik biraz süt istedik ve ücretli olduğunu ücretini ödeyin de verelim diyen bir personelle karşı karşıyaydım. Neyse ücreti verdim sütü aldım ayrıca süt yarım dı. Neyse diğer siparişimizde kahve fi...
Bugün Ataşehir Metropol AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde soğuk gofrik latte siparişi verdim. Siparişimde içeceğin üzerinde fıstık yoktu. Sorduğumda ise çalışanlar isteksiz bir şekilde, ilgisizce fıstık eklediler. Çalışanların tavırları oldukça soğuk ve ilgisizdi; sorularıma cevap vermediler ve kendi...
2 Eylül saat 21:30 civarında Galataport Kahve Dünyası şubesinde sürekli içtiğim Gofrik adlı soğuk içeceği sipariş ettim. Ancak yoğunluktan dolayı içeceği sadece sütü döküp verdiler ve üzerine fıstık da eklemediler. Sonradan fark edip aşağı indim ve çalışanlardan fıstık eklemelerini rica ettim. Önce ...
Ürünlerle ilgili bir problem yok; ancak Afyon Afium Kahve Dünyası çalışanlarında genel olarak sorun var. Israrla yanlış sipariş alıyorlar. Yanlış olduğunu ve başka bir şey istediğimizi belirtmemize rağmen, ısrarla kendi istediklerini yaptılar. Ayrıca, ters tavırlar sergilediler. Ürünler güzel, fakat...
16.08.2025 tarihinde saat 17-18.00 civarında Ankara Yenimahalle Podium AVM Kahve Dünyası şubesinden iki adet içecek ve bir adet gofrik siparişi verdim. Özellikle sürekli tercih ettiğim fındık kremalı latte kahveli içeceği bu şubede denemek istedim. Ancak içeceğin tadı diğer şubelerdeki (Cepa ve Anka...
Yorumlar