to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Afyon Afium kahve dünyasında yaşadığım problemi anlatmak istiyorum. Bir filtre kahve siparişi verdik biraz süt istedik ve ücretli olduğunu ücretini ödeyin de verelim diyen bir personelle karşı karşıyaydım. Neyse ücreti verdim sütü aldım ayrıca süt yarım dı. Neyse diğer siparişimizde kahve fincanı kırık ve çatlaktı değişmesini rica ettik bu bir problem değil bir şey olmaz diye cevap verdiler tekrar söylediğimizde alıp fincanı lavaboya atarak yenisini yaptılar. Ayrıca kahve yaparken ‘ ‘ 10 liranın peşine düşüyor ne 10 liraymış ya derdine düşmüş insanların uğraşacak bir şey bulamayınca küçük boş işlerle uğraşıyor çok yazık “” üslubuyla karşılaştım hiç hoş bir tavır ve üslup değil. Personellerinizin ismi H**** ve F*****. Diğer bütün personellerinizden memnunum. Bu iki personel bu şirkete ait ve somurtkan bir personel olarak yakışmıyorlar. Lütfen personellerinize müşteri ile iletişim ve şikayete karşı nasıl bir davranış ile karşılık vermeleri gerektiği konusunda eğitim almaları gerektiğini düşünüyorum. Siparişimden de personel davranışından da ayrıca şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını istiyorum
2 Eylül tarihinde Afyon Afium Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Gofrik latte siparişi verdim, ancak içeceğin süt oranı fazlaydı ve daha önce içtiklerime göre çok daha az kıvamlıydı. Ücreti karşılığında içeceğime Antep fıstığı eklenmesini talep ettim. Fakat çalışan A...
Afium Kahve Dünyası personel adı Y**4 adet sipariş verdik. Hiçbirimiz olması gereken tadda yapılmadığı için içemedik. Sonra ben ekşi ve lezzetsiz buldum. Değişim rica ettim, iade için bardağınızla kasaya gidin, iade edip sipariş oluşturun dendi. Gittim dakikalarca sıra bekledim ve iade için 2. Kasa ...
Ürünlerle ilgili bir problem yok; ancak Afyon Afium Kahve Dünyası çalışanlarında genel olarak sorun var. Israrla yanlış sipariş alıyorlar. Yanlış olduğunu ve başka bir şey istediğimizi belirtmemize rağmen, ısrarla kendi istediklerini yaptılar. Ayrıca, ters tavırlar sergilediler. Ürünler güzel, fakat...
Bugün saat 17.00’de Afyon Afium AVM Kahve Dünyası şubesinde kasada ** Hanım adlı çalışan ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 9 top dondurma aldım ve çeşitlerini özellikle belirttim: 3 top bitter, 3 top Antep fıstıklı, 1 top kaymak, 1 top şeftali, 1 top limon. Ancak fiş kesildikten so...
10.08.2025 tarihinde saat 23:15 civarında Girne Kahve Dünyası’nda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli, kirli sakallı erkek personelin tavır ve davranışları beni son derece rahatsız etti. Türk kahvesi istediğimde “yok” cevabını aldıktan sonra alternatif seçeneklere bakark...
Yorumlar