Kahve Dünyası Podium AVM'de Kötü Tat Ve İlgisiz Çalışanlar!

16.08.2025 tarihinde saat 17-18.00 civarında Ankara Yenimahalle Podium AVM Kahve Dünyası şubesinden iki adet içecek ve bir adet gofrik siparişi verdim. Özellikle sürekli tercih ettiğim fındık kremalı latte kahveli içeceği bu şubede denemek istedim. Ancak içeceğin tadı diğer şubelerdeki (Cepa ve Ankamall) deneyimlerime kıyasla çok farklı ve kötüydü. Normalde tatlı olan kahve son derece acıydı ve gün boyunca mide ağrısı yaşadım.

Diğer Kahve Dünyası şubelerinde memnun kalmadığımda çalışanlar hemen yardımcı olup ürünü değiştirirken, burada ise çalışanlar sorunu bana yükleyerek “siz içine kahve koydurduğunuz için tadı böyle” şeklinde bir açıklama yaptılar. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca aldığım gofrik de beklentimin çok altındaydı. İki içecek ve bir gofrik için toplamda 355 TL ödedim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini talep ediyorum.