Kahve Dünyası İstanbul

İstanbul Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubenizde bugün yaşadığım deneyimden dolayı markanıza olan güvenim ciddi şekilde... sarsıldı. Şubeye gittiğimde çalışan personellerin genel olarak sergilediği ilgisiz ve kaba tavırlar dikkatimi çekti. Özellikle sipariş alan ve hazırlayan gözlüklü erkek personelin...

4 Ağustos tarihinde Kahve Dünyası Söğütlüçeşme gel al noktasından paketli limonlu kek satın aldım. Ürünün son tüketim ta...rihi yine 4 Ağustos olarak yazıyordu. Keki iş yerime geldikten sonra açıp tattığımda tadının belirgin şekilde ekşi olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi günü olmasına rağmen ürün...

Akasya AVM’deki Kahve Dünyası şubesine özellikle kafeinsiz Türk kahvesi içebilmek için gidiyorum, çünkü hamileyim ve ter...cihim decaf Türk kahvesinden yana. Yaklaşık bir aydır menüde açıkça yer almasına rağmen, her gittiğimde ellerinde decaf Türk kahvesi olmadığını söylüyorlar. Menülerinde hem sade he...

02.08.2026 günü saat 15:00'de suları Galataport Kahve Dünyası şubesine kızımla giderek Neşeli Dondurma kampanyasından ya...rarlanmak ve daha önce aldığımız gibi oyuncak hediyesini almak istedik. Daha önce bu kampanyadan üç kez faydalanmıştık; yine üç adet Neşeli Dondurma alıp kızım için oyuncak istemey...

2 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kahve Dünyası Kartal Anatolium şubesine her zaman olduğu gibi Türk kahvesi... içmek için gittim. Siparişimi alana kadar her şey normal ilerlerken, kasada görevli olan ve adını göremediğim, ağzında diş telleri bulunan kadın çalışan nedeniyle son derece rahat...

Kahve Dünyası Akaretler şubesinin bahçe kısmındaki dış alanda bulunan tentenin, müşterilerin tüm ricalarına rağmen yakla...şık 1 senedir “kırık” denilerek açılmamasından şikayetçiyim. Özellikle sıcak havalarda alan son derece basık, bunaltıcı ve rahatsız edici oluyor, akşamları dahi tente açılmıyor. B...

1 Ağustos 2026 günü saat 18:00 civarında Büyükada İstanbul Kahve Dünyası şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Siparişimi beklerken baristalardan biri “Americano kimin? ” diye sordu, kimse cevap vermeyince eğer o kahve bana aitse benim siparişimde yulaf sütlü Americano olduğunu ve bekl...

Kahve Dünyası İstanbul Forum şubesinden 25.07.2026 tarihinde saat 20:34’te, 330 gramlık, fiş üzerinde kafeinsiz filtre k...ahve çekirdeği olarak geçen ve toplam 462 TL ödediğim bir ürün satın aldım. Sağlık sebebiyle özellikle kafeinsiz kahve tüketmek zorundayım. Ancak bu ürünü tükettiğimde tadının alış...

31.07.2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında İstanbul Elmadağ Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyo...rum. Kasadan siparişimi verdim, ödememi yaptım; ardından ürünlerimi almaya gittiğimde siparişlerimin bir kısmının kasaya hiç girilmediğini fark ettim ve bu yüzden siparişimin tamam...

Kahve Dünyası Vadi İstanbul şubesinde bugün kısa süre önce yaşadığım personel davranışı nedeniyle rahatsız oldum. Şubede... bulunduğum süre boyunca görevli personelin kızgın tavrı ve müşteriye karşı soğuk yaklaşımı beni oldukça huzursuz etti. Özellikle sürekli olarak tip tip bakması ve iletişime kapal...

29.07.2026 tarihinde Kahve Dünyası İstinye şubesinden toplam 1.230 TL tutarında iki adet French Press satın aldım. Satış... sırasında ürünlerin iade edilemeyeceğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, böyle bir bilgilendirme yapılsaydı satın alma kararımı yeniden gözden geçirirdim. Eve geldiğimd...

31.07.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki Palladium AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir konuyu paylaşma...k istiyorum. Kasada ödeme aşamasına geldiğimde sadece nakit ödeme alabileceklerini, pos cihazından kaynaklı bir sorun olduğunu söylediler ve kartla ödeme yapmama izin verilmedi. Ş...

30.07.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Tarabya’daki Kahve Dünyası şubenize gittim. Salon bölümünde ve tuvaletlerde inanıl...maz derecede sinek olduğunu gördüm. Hatta masaya gelen karton bardaktaki içeceğimin kenarında bile küçük bir sinek bulunuyordu, bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şe...

Kahve Dünyası Gaziosmanpaşa Merkez şubesinden Trendgo üzerinden 5 adet soğuk kahve siparişi verdim. Özellikle not yazara...k ürünlerin buzları erimemiş şekilde, izolasyon çantasında getirilmesini istedim. Buna rağmen sipariş yaklaşık 1 saat sonra, buzları tamamen erimiş ve özensiz şekilde teslim edildi...

Bugün Kahve Dünyası Optimum şubesinden aldığım 100 gramlık kahveyi eve geldiğimde kavanoza boşaltmak istedim. Kahveyi dö...ktüğümde içinde beyaz beyaz parçalar olduğunu fark ettim ve bunları küfe benzettim, bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim. Ürünün hijyen ve tazeliği konusunda ciddi anlamda ...

Kahve Dünyası İstanbul Koşuyolu şubesine yaklaşık 1 senedir neredeyse her gün gidiyorum ve dondurma siparişi verdiğim he...r seferinde ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaşıyorum. Dondurmayı veren personel eldiven kullanmadan doğrudan dondurmaya eliyle temas ediyor ve elleri sürekli dondurmanın içinde k...

Yaklaşık bir aydır Kahve Dünyası Tarabya şubesinde Sodexo kartımı kullanamıyorum. Çalışanlar, Sodexo’nun kasadaki makine...den silindiğini ve bir daha sisteme yükleyemediklerini söylüyorlar. Uzun süredir düzenli olarak bu şubeyi tercih ediyorum ve ödemelerimi de Sodexo ile yapmak istiyorum. Ancak bir ...

Kahve Dünyası İstanbul Marina şubesinde yaşadığımız deneyim hem ürün kalitesi hem de hizmet standardı açısından tam anla...mıyla hayal kırıklığıydı. Markaya yakışmayan derecede kalitesiz ürünler ve ilgisiz bir yaklaşım ile karşılaştık. Ice Mocha siparişi verirken özellikle krem şanti istemediğimi beli...

26.07.2026 tarihinde Kahve Dünyası Marmara Forum şubesinde 3 top dondurma siparişi vermek istedim. Fiyat listesinde 3 to...p dondurma 240 TL olarak yazmasına rağmen kasadaki görevli, dondurmayı iki ayrı plastik kapta almak istediğim için benden ayrıca 40 TL “kap parası” talep etti. Fiyat listesinde bö...

25.07.2025 tarihinde saat 21:11’de Kahve Dünyası Marina24 Büyükçekmece Şubesi’nde yaptığım alışverişte ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Siparişim 4 top dondurma, 1 küçük boy latte ve 1 küçük boy Froya’dan oluşuyordu. Ödemeyi tamamladıktan sonra fişimi talep ettiğimde kasadaki görevli fişi vermek isteme...

Bugün şu an itibarıyla Kahve Dünyası Bostancı şubesinde bir adet ice latte sipariş ettim. Getirilen içeceğin tadı son de...rece acıydı ve sanki beklemiş, durmuş kahve kullanılmış gibi bir lezzeti vardı, bu yüzden içemedim. Durumu baristalarla paylaştığımda kahvenin yeni çekildiğini, durmuş kahve olmad...

Boykot dönemleri sonrasında markanıza olan ilginin artmasından çok daha önce de Kahve Dünyası’nı düzenli olarak tercih e...den sadık bir müşterinizdik. Ancak son dönemde farklı şubelerinizde ve şehirlerde ısrarla yaşadığımız olumsuz deneyimler nedeniyle bu şikayet mesajını yazma gereği duyduk. Son zama...

24 Temmuz akşamı saat 22:00 civarında ailemle birlikte İstanbul Küçükçekmece’deki Tema World Kahve Dünyası şubenizi ziya...ret ettik. Kahvelerimizi aldıktan sonra dış alanda oturduk. Bu sırada oğlumuzu almak için eşim ve kızımı şubede bırakarak mekandan ayrıldım. Kısa bir süre sonra eşim beni arayarak ...