Kahve Dünyası Çikolatalarında Tekrarlayan Kalite Sorunu



Kahve Dünyası’nın yıllardır severek tükettiğimiz çikolata çeşitlerinde son dönemde ciddi bir kalite sorunu yaşıyoruz. Son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen aldığımız çikolataların tamamı beyazlamış ve yenmeyecek durumdaydı. Bu durum yaklaşık 1 ay önce de başımıza gelmişti ancak tekrar edince şikayet etme ihtiyacı duydum.
Ürünleri İstanbul Kartal’daki A101 marketten satın aldık. Aynı markanın çikolatalarında kısa süre içinde iki kez aynı sorunla karşılaşmak, ürünlerin saklama koşulları ve kalite kontrolüyle ilgili soru işaretleri oluşturdu.
Kahve Dünyası’ndan bozulmuş veya tüketilemeyecek durumdaki bu ürünler için gerekli incelemenin yapılmasını, sorunun kaynağının tespit edilmesini ve mağduriyetimizin telafisi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.






















