Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
56100
(745 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kahve Dünyası İstanbul

203 Şikayet
56100
(745 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Kahve Dünyası Hayvan Barınağı Gibi

profile
Süleyman
1 hafta önce
200

Çalışanlarınıza gıda güvenliği ve hijyen eğitimi vermiyor musunuz? Ya da kist hidatik gibi bir hastalıktan haberdar mısınız? Vadi İstanbul mağazanızda geçtiğimiz günlerde akşam saatlerinde insanlar sıra beklerken, mağaza içerisinde bir hayvanın dolaştığını gördüm. Daha sonra üst katı tercih ettim ve...

2
profile
Ayşegül
2 hafta önce
370
Ayşegül Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vadi İstanbul Kahve Dünyası Kasa Görevlisi Tavrı Ödeme Problemi

profile
Serra
3 hafta önce
180

Vadi İstanbul Kahve Dünyası şubesinde 19.02.2024-21.30 da çikolata ve dondurma aldım. Ticket ile ödeme yapacağımı belirttim ve çekirdek kullanmak istedim. Beni tam anlamıyla dinlemedikleri için ödemeyi alamadılar. Ticket üzerinden çekirdek düşmüyormuş daha sonra bende iptal edelim çekirdek kullanmay...

Kahve Dünyası Yeni Aldım Kahvemi Garson Tarafından Atılması

profile
Yeliz
4 hafta önce
254

18 Şubat Pazar günü 2024 akşam saat 19:00 sularında Forum İstanbul Kahve Dünyası'na gittik ve kahvelerimizi aldık. Masaya oturduktan sonra sigara içmek için dışarı çıktım. Bu sırada arkadaşım telefonla ilgilenirken garson, kahvelerimizi alıp çöpe atmış ve arkadaşıma 'İçiyor musunuz?' diye bile sorma...

Kahve Dünyası Soğuk Kahve İçerisinde Köpeklerin Koltuklarda Yatması

profile
Elif
1 ay önce
264

Kahve Dünyası Vadi İstanbul şubesinden latte ve salep satın aldım. Aldığım salep beklediğimden soğuktu. İçeceklerin bu kadar soğuk servis edilmesinin sebebini merak ediyorum. Ayrıca, mekanın üst katında sokak köpeklerinin koltuklarda yattığını gözlemledim. Bu durum bazı müşterilerin korkmasına neden...

1

Kahve Dünyası Forum İstanbul Bayisi Personel Şikayeti

profile
Melisa
11 Şubat
138

11.02.2024 saat 15:00 civarında İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Kahve Dünyası'ndan iki Türk kahvesi ve bir adet elmalı ballı kek satın aldım. Keki seçme nedenim içinde kreması olmasıydı ve kasada siparişimi bu şekilde verdim. Kahveyi hazırlayan E*** Hanım ve yanında bulunan uzun boylu bir bayan i...

Kahve Dünyası Forum İstanbul Bayisi Personel Şikayeti
1

Kahve Dünyası Laktozsuz Olmayan Süt

profile
Betül
08 Şubat
103

İstanbul Galataport Kahve Dünyası Benim laktoz intoleransım var ve kahve dünyasına geldim 2 latte aldım biri laktozsuz olsun dedim kız 1 tanesi laktozsuz tamam dedi. Siparişi alırken baristaya hangisi laktozsuz diye sordum sonra biz laktozsuz süt kullanıyoruz. Hepsinde diyerek benimle dalga geçti. E...

Kandil Günü Çikolata Krizi: Hilltown AVM Kahve Dünyası'nda Nezaketsizlik

profile
Dilek
06 Şubat
147

İstanbul Hilltown AVM Kahve Dünyası çalışanları ikram olan iki çikolata için beni durdurup çikolatayı bırakmamı söylediler. Bu miraç kandilinde üstelik. Neymiş efendim 1 hakkımız varmış. Cafeye gelip saatlerce oturup çikolataları löp löp götüren müşteriler her zaman vardı. Benim iki çikolatam mı sto...

Kandil Günü Çikolata Krizi: Hilltown AVM Kahve Dünyası'nda Nezaketsizlik

Kahve Dünyasının Eski Kalitesinin Kalmaması

profile
Aleyna
31 Ocak
277

30.01.2024 tarihinde İstanbul Meydan AVM'de bulunan şubenizden kahve satın aldık ve paket yapılmasını rica ettik. Ancak paket yapamayacaklarını, servislerinin bu şekilde olduğunu belirttiler. Altına bardaklık koymalarını ve poşet istedik fakat poşet verilmedi. Bardaklığı koyup elimize öyle verdiler....

Kahve Dünyasının Eski Kalitesinin Kalmaması
Kahve Dünyasının Eski Kalitesinin Kalmaması

Kahve Dünyası'nda İkram Hayal Kırıklığı

profile
Duygu
29 Ocak
135

Kahve Dünyası - Frink Uygulaması. 28 Ocak 2024 Saat 17:38 İstanbul / Bahçelievler StarCity AVM - Kahve Dünyası'ndan kahve aldım. Çalışan arkadaşa, ikramlık kahvenin yanında ikram edilen çikolata için ricada bulundum; ancak çalışan arkadaşın o kalabalıkta verdiği tepki çok kabaydı. Açıklaması şu şeki...

Kahve Dünyası'nda İkram Hayal Kırıklığı

Kahve Dünyası Bayat Türk Kahvesi

profile
S. Canan
28 Ocak
191

Kahve Dünyası orta kavrulmuş Türk kahvesi bayat. 27.01.2024 tarihinde Lens İstanbul şubesinden 200 gr orta kavrulmuş Türk kahvesi aldım. Eve geldiğimde paketlerden Mis gibi kokan taze Türk kahvesi kokusu yoktu. Pişirdiğimde de bayattı. Şubedekiler orta kavrulmuş kahve paketini bulamadıklarını olmadı...

Kahve Dünyası Bayat Türk Kahvesi

Kahve Dünyası Kahve Dunyası Hazır Al Saçmalığı

profile
Yusuf
21 Ocak
299

Kahve Dünyası Vadi İstanbul hazır al hizmetiyle ilgili sıkıntılar yaşıyorum. Daha önce birçok şubesinden bu hizmeti sorunsuz bir şekilde kullandım, ancak her seferinde bu şubede problemle karşılaşıyorum. Bilgisiz çalışanlar var. Ben, beklememek için siparişimi önceden oluşturuyorum; fakat geldiğimde...

Kahve Dünyasında Sıra Numarasına Göre Hareket Etmeyen Personeller

profile
Seda
21 Ocak
122

Forum İstanbul Kahve Dünyası şubesine her gün neredeyse iki kere gidiyorum. Yoğunluktan dolayı sıra olduğu zamanlarda sıra numaram örneğin 25 ise benden sonraki siparişler çıkıyor. Bende AVM Personeli olduğum için zaman sıkıntımdan dolayı çok beklememe rağmen siparişim geç geldi. Ve benim sıra numar...

1

Kahve Dünyası Siparişi Kurtlu Geldi

profile
Pelin
18 Ocak
365

İstanbul Anadolu Yakası, Atlas Park Kahve Dünyası'ndan Verdiğim portakal suyu siparişinden kurt çıktı! Çalışan da bunu asla kabul etmiyor. Makineden sıkıyor portakalın içinde kurt vardır. Biz buna ne yapabiliriz diyor ama yalan. Makineden 10 tane kurt canlı mı çıkar. Hepsi canlı canlı kurt! Sipariş...

Kahve Dünyası Siparişi Kurtlu Geldi
Kahve Dünyası Siparişi Kurtlu Geldi
1

Kahve Dünyası Ekşi, Bozuk Profiterol Sorunu

profile
Özlem
17 Ocak
94

Kahve Dünyası İstanbul- Ulus şubesinden bugün ofis arkadaşlarıma ikram etmek için 4 adet profiterol, truf pasta ve sandviç aldım. Profiterollerin hepsi ekşi ve bozuk tad da idi. 4 arkadaşımda ilk kaşıktan sonra çöpe atmak zorunda kaldı. Diğer 2 ürün gayet taze ve sorunsuz idi. Ulus şubesi sürekli al...

Kahve Dünyası İlgisiz App Ve Satıcı

profile
Ümran
07 Ocak
269

Kahve Dünyası hazır al ile uygulama üzerinden siparişimi oluşturdum. Vadi İstanbul mağazasından 5 dakika içinde alacak olarak işaretlememi yaptım. Vadi İstanbul Kahve Dünyası teslim alım yerine gittiğimde ise siparişi görmediklerini kasaya ileteceğimi söylediler. Kasaya gittim hazır deyip tekrar yön...

Kahve Dünyası İlgisiz App Ve Satıcı
Kahve Dünyası İlgisiz App Ve Satıcı
Kahve Dünyası İlgisiz App Ve Satıcı
5
Çözüldü
profile
Nazif
30 Aralık 2023
35

"Teşekkür ederim"

Nazif Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Kahve Dünyası Hijyen Sorunu Ve Denetimsizlik

profile
Ali
28 Aralık 2023
110

Kadıköy İskelesi üst katında hizmet veren Kahve Dünyası firması kafeterya düzeni ve tuvalet hijyenik olmaması nedeniyle personel ile iletişime geçilmiş. Herhangi bir çözüm üretilmemiştir. Tuvaletlerde peçete yok. Çöpler boşaltılması gerekiyor. İstanbul büyükşehir Belediyesi Kadıköy İskelesinin denet...

Kahve Dünyası Hijyen Sorunu Ve Denetimsizlik
Kahve Dünyası Hijyen Sorunu Ve Denetimsizlik
Kahve Dünyası Hijyen Sorunu Ve Denetimsizlik
+3

Kahve Dünyası Akkavak Şikayet Yavaşlığı

profile
Hevidar
28 Aralık 2023
124

İstanbul Nişantaşı Akkavak şubenizin personellerine ne zaman çeki düzen vermeyi düşünüyorsunuz? Bir filtre kahve için insan neden 20 DKK bekler? Hem de cihazdayken ve dememişken. İşleri güçleri kasada konuşmak dedikodu yapmak. Müşteriye asla saygı yok. Bir kahve yaparken o kahvenin başında beklemek ...

1

İstanbul Anatolium AVM Kahve Dünyası Çekirdeklerim Yüklenmedi

profile
Meriç
15 Aralık 2023
160

İstanbul Anatolium AVM Kahve Dünyası şubesinden 14.12.2023 tarihinde 669,75TL'lik alışveriş yaptım. Ödeme öncesinde çekirdek kazanabilmek adına mobil uygulamadaki QR kodu satıcıya gösterdim. Satıcı QR kodu taramasına ve satın almanın üzerinden bir gün geçmiş olmasına rağmen mobil uygulamada çekirdek...

Marka Profili

Kahve Dünyası marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64
Marka Karnesini Gör