to read complaints and reviews, or file yours.
03.04.2026 tarihinde Capitol AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubenizden sıcak çikolata satın aldım. Yanımda küçük yeğenim o...lduğu için içeceğin bir kısmını ayrı bir karton bardağa koyup soğutarak ona vermek istedim. Bu nedenle personelden bir adet karton bardak rica ettim. Ancak çalışan, bunun “yasak”
15 Ekim 2025 tarihinde Capitol AVM Kahve Dünyası şubesinde sipariş vermek için gittim ve Türk kahvesi aldım. Siparişimi ...verdikten sonra yaklaşık 20 dakika boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Beklerken kendi kendime 15 dakika geçtiğini söylediğimde, çalışan tarafından “daha 5 dakika
13.10.2025 tarihinde saat 09:13’te Kahve Dünyası Capitol AVM şubesinde yaşadığım hizmet kalitesizliğinden dolayı şikayet...çiyim. Sabah saatlerinde kruvasan ve filtre kahve siparişi vermek istedim. Kasadaki görevli, siparişimi almak istemediğini belirten kaba ve itici bir tavırla davrandı. Siparişim ge
Kahve Dünyası Capitol Şubesi Cortado kahveyi eksik ve yanlış verdi. Sorduğumda ise bu kahvenin normal olduğunu ilettiler.... Ancak kahve bayağı yarım kahve gibiydi açıkçası parasını hak etmeyen bir kahve.
05.05.2025 tarihinde saat 11:40 da Capitol mağazanızdan almış olduğum Cortado ile alakası olmayan içeceğin resmini sizin...le paylaşıyorum. Arada nasıl bir fark olduğunu anlamanız açısından sizin uygulamanızda yer alan Cortado resmini de paylaşıyorum. Verdiğim paranın karşılığını alamadığım gibi kahve
Kahve Dünyası çok alışveriş yaptığım bir marka. Evime Capitol Şubesi yakin olduğu için alışverişlerimi oradan yapmaktayı...m. Son bir iki seferdir çalışanların tavırları ve almak istediğim ürünün olmadığını iddia ediyorlar. Vanilya aromalı kahve çektirmek istedim. Kasada duran arkadaş yanındakilere sip
Capitol AVM Kahve Dünyası'nda her seferinde gittiğimde bana "soğuk içecek satışımız şu anda olmuyor. Maalesef." deniliyo...r. Bugün de gittiğimde aynısı söylendi. Bu nedenle sıcak içecek aldım fakat 5 dakika geçmeden başka müşterilerin ellerinde soğuk içecek görmeye başladım. Yani bir buz 5 dakikada mı
Merhaba, Capitol Kahve Dünyası'na ne zaman gelsek, özler eksik, şuruplar eksik ve en önemlisi buz yok. Yapılan kahveler ...çok kötü, istediğimiz kahveyi değil de onların istedikleri kahveyi içebiliyoruz. Lütfen sevkiyatı düzgün takip edebilen bir yönetici koyun. İyi günler.
Bugün Capitol Kahve Dünyası mağazasından arkadaşımla iki adet gofret aldık ve oturduk. Yanımızda, daha önce Kahve Dünyas...ı'ndan aldığımız paket filtre kahve ile hazırladığımız kahvemiz vardı termosumuzda. Çalışan arkadaş gelip bize burada termosla kahve içemeyeceğimizi, içinde alkol bile olabileceğin
Capitol AVM'deki al götür şubesinde ne zaman gitsem ürün bulunmuyor. 'Sevkiyat gelmedi, ürün yok' diyorlar. Bir aydır ür...ün tedarik edemiyorsanız, bu durum gerçekten üzücü. Ya işletmeyi kapatın ya da sadece çikolata gibi sınırlı ürünler satın. 'Neden Starbucks'a gidiyorsun?' diye soruyorlar; ancak ar
Üsküdar Capitol AVM'de bulunan Kahve Dünyası'nda çalışan personellerin iş ahlakı ve iş tutumlarına dair şikayetlerim var.... Sürekli olarak aralarında gülüşüp şakalaşan ve işlerini ciddiye almayan personellerle karşılaştım. Bir kahve siparişi verdiğimde dakikalarca bekletildim ve bu süre zarfında perso
Kahve Dünyası Capitol şubesinde bir orta sıcak çikolata ve bir küçük salep içtik. İkisi de beklediğimiz gibi değildi. Sı...cak çikolatanın çikolata ile alakası yok gibiydi ve acı bir tadı vardı. Kullanılan çikolatanın kalitesi düşüktü. Salep ise tatsızdı ve saleple alakası olmadığını düşünüyorum. Genel
"Benimle iletişime geçip dinleyen hanımefendiye çok teşekkür ederim, çok kibar ve ilgiliydi müşteriye verdikleri değeri çok güzel hissettim umarım mağaza personelleri de onlar gibi olurlar, teşekkür ederim Kahve Dünyası."