to read complaints and reviews, or file yours.Kaft’in kendi internet sitesinden Atakan Ç**** adına 281168 numaralı siparişle satın aldığım çantayı bir süre kullandıkt...an sonra, 5. Ayda üründe renk atması ve fermuar kopması sorunu ortaya çıktı. Günlük kullanımda olması gereken dayanıklılığı göstermeyen bu ürün, hem görüntü olarak hem de işlevsell
Uzun zamandır alışveriş yaptığım ve daha önce de çanta alıp çevreme tavsiye ettiğim Kaft markasıyla yaşadığım son deneyi...m beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce aldığım çantayı yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra kol dikiş yerinden yırtılma olmuş, ürünü kendilerine ilettiğimde sorunu
21 Mayıs’ta kaft’ın kendi internet sitesinden urban off white model t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez yıkamama ...rağmen yaka kısmında belirgin bir şekilde sararma oluştu ve beyaz rengi bozuldu. Bu sorun üzerine kaft ile iletişime geçtim, ürünü incelemeleri için göndermemi istediler. İsteğe u
"Bu sıkıntılı durumda verdikleri destek için teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim"
Kaft’tan aldığım pantolonu iade ettim, 10.08.2026 tarihli iyzico dekontunda 3.262,50 TL tutarında iadenin Garanti Bankas...ı kartıma başarılı bir şekilde yapıldığı görünüyor. Ancak bankacılık sisteminde bu dekontun hiçbir karşılığı yok; banka tarafında hesaplarım tamamen kapalı olduğu için herhangi bir
Kaft’tan Time Erkek Regular t-shirt modelinden sipariş verdim. Gelen üründe tişörtün kendi iç etiketinde XL beden yazmas...ına rağmen, dışına XS beden kağıt etiket takılıydı ve bana bu şekilde gönderildi. Yani ürünü aslında XL üretmişler ama üzerine XS etiketi takıp yollamışlar. Ürün dün elime geçti v
Kaft internet sitesinden az önce bir t-shirt siparişi verdim. Ancak siparişlerim sayfasına girdiğimde, alışık olduğum şe...kilde sipariş detaylarının altında iade ve değişim butonlarının yer almadığını fark ettim. Siparişi yeni vermiş olmama rağmen, sipariş ekranında iade/değişim işlemlerini başlatabi
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler. İade kargosunu Pazartesi belirttiğiniz şekilde göndereceğim."
Kaft markasına ait Unisex Bere Niong, Bone ve Unisex Bere Niong, Storm ürünlerini Amazon internet sitesi üzerinden, satı...cısı Kaft olacak şekilde satın aldım. Amazon uygulamasında siparişim için 9–11 Şubat teslim tarihi görünüyordu ve bu bilgi son güne kadar da değişmedi. Ancak ürünler elime ulaşmayı
"Teşekkürler"
Kaft.com üzerinden Zipoc Comet marka bir sweatshirt sipariş ettim. Ürün 15....12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak rengi soluk ve beklediğim kalitede değ
Kaft internet sitesinden satın aldığım sweatshirt, 22 Kasım Cumartesi günü elime ulaştı. Ürünü incelediğimde kol ve bel ...manşetlerinde belirgin bir esneme olduğunu ve sanki daha önce giyilmiş, kullanılmış bir ürün gönderilmiş gibi göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram 2636936’dır. Yaşadığım bu dur
2025 Nisan ayında Kaft’ın kendi internet sitesinden 690 TL’ye aldığım düz b...asic t-shirt, yaz aylarında kullanmaya başlamamdan itibaren 3-4 ay içinde c
"Teşekkürler"
28 Temmuz 2025 tarihinde Kaft’ın internet sitesinden 2 adet dik postacı çan...tası satın aldım. Ürünlerden birini kullanmaya başladım, diğerini ise hiç a
"Teşekkürler destekleriniz için"
"İlgileri için teşekkürler"
19 Ağustos tarihinde Kaft’tan aldığım tişörtü değişim için Aras Kargo ile i...ade ettim (Sipariş No: 1206207801207). Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ür
19 Ağustos tarihinde Kaft’tan aldığım tişörtü değişim için Aras Kargo ile iade ettim (Sipariş No: 1206207801207). Üzerin...den 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bir çözüm veya açık
"Teşekkürler"
07.02.2024 tarihinde almış olduğum Zipper-Tar ürününde, 1. Yıldan itibaren görseldeki gibi renk atmaları oldu. Kaft ilet...işim numarasını aradığımda, değişim/iade süresinin 1 yıl olduğunu ve bununla ilgili bir şey yapılamayacağını söylediler. O zaman siz bu ürünleri 1 yıllık üretiyorsunuz, değişim sür
Geçen sene 6 farklı rengini aldığım Kaft marka tişörtlerden siyah renk hariç diğer tüm renkler çok kalitesiz çıktı. Özel...likle boyun kısmı kendini saldı. Üzerinden biraz süre geçtiği ve kullanıldığı için iade talep etmek de çok anlamsız geliyor ama piyasanın üzerinde fiyatla çok sayıda t-shirt ve swe
Kaft'ın kampanyasında, yeni Yapı Kredi'li olanlara ilk alışverişte 1500 liraya kadar karta iade olan kampanyasına katıld...ım. Bunun için Yapı Kredi kredi kartı dahi çıkarttım. İlk müşteri olurken kaft1500 referans koduyla müşteri oldum ama bugün hâlâ para iadesi yapılmadı. Aradığımda, bankanın böyle
"Kaft'a yaşadığımız sorunla bu kadar hassas ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum. Hızlıca iletişime geçtiler, çok güzel yönlendirdiler ve mağdur olduğumuz sorunu kökten çözdüler (değişim) üstelik bunların hepsi birkaç gün içinde oldu. Hakikaten ürünlerinden memnuniyetimiz bir yana böyle güvende hissettiriyor olmalarına ne kadar övgü yağdırsam az. Ne yazık ki ülkemizde güvenilir esnaf bulmak o kadar zor ki. Her şey için o kadar çok çaba sarf etmek zorundayız ki. En ama en ufak şeyler için bile çok mücadele ediyoruz, ömrümüz hakkımızı aramakla geçiyor. Güven duygumuz o kadar sarsılmış ki, böyle firmalar nefes aldırtıyor. Rüya aleminde zannediyoruz kendimizi. Abarttığımı düşünenler olacaktır fakat no, cidden bu hak arama, hiçbir şeye güven duymama mevzusu öyle sıradanlaşmış bir huzursuzluk ki tarif edemiyorum. Umarım yolunuz hep açık olur, sırf güven verdiğiniz için bile :') çok kıymetlisiniz."
Eşime hediye aldığım çantanın fermuar dişi durduk yerde bozuldu. Fermuarı da özel bir fermuar olduğu için hiçbir yerde a...ynısını bulamıyorum. KAFT'ın sitesine girdiğimde ürünün arkasında 1 yıl iade/değişim talep edebiliyorum ancak siparişime tıkladığımda değişim seçeneği açılmıyor. Ürünü de iade etme
"Kendilerine çok teşekkür ederim sorunu 1 gün gibi kısa sürede çözdüler. Ne kadar büyük bir firma olduklarını daha iyi anladım :)"
Kaft'tan 6 adet t-shirt aldım regular olan 2 t-shirt bedenime uymadığı için... 2 adet aynı fiyat oversize tişörtten değiştirmek istediğimde bunun imkansı
