Kaft Çanta Fermuar Sorunu Ve Değişim Talebi!




Eşime hediye aldığım çantanın fermuar dişi durduk yerde bozuldu. Fermuarı da özel bir fermuar olduğu için hiçbir yerde aynısını bulamıyorum. KAFT'ın sitesine girdiğimde ürünün arkasında 1 yıl iade/değişim talep edebiliyorum ancak siparişime tıkladığımda değişim seçeneği açılmıyor. Ürünü de iade etmek istemiyorum çünkü hem çantadan çok memnunum (fermuar hariç) hem de ben alırken 1500₺ olan çanta şu an 2200₺. Yenisini alamıyorum. Aynı paraya rica ediyorum, aynı ürünün üretimi gerçekleşsin ve ben de değişim yapabileyim.
Merhaba, Yaşadığın sorun için üzgünüz. Vaantha tasarımı şu an stokta olmadığından değişim talebi oluşturulamıyor. Bu ay sonuna kadar stok güncellemesi yapılması planlanıyor. Ürün eklendiğinde değişim için gönderebilirsin, memnuniyetle işlem yapabiliriz. Sipariş oluşturulurken kullanılan mail adresine detayları iletiyoruz. Bir sorun olursa yine iletişimde kalabiliriz. Görüşmek üzere, Sevgiler




















