to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Nisan ayında Kaft’ın kendi internet sitesinden 690 TL’ye aldığım düz basic t-shirt, yaz aylarında kullanmaya başlamamdan itibaren 3-4 ay içinde ciddi şekilde renk attı. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve yıkadım. 2015 yılından beri Kaft’tan düzenli alışveriş yapan bir...
2 Eylül tarihinde Kaft’ın resmi web sitesinden satın aldığım Basic model tişörtte dikiş hatası olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, 12 Eylül’de değişim için Kaft ile iletişime geçerek gönderdim. Ancak bana gönderilen ürünün, aynı yerdeki dikiş hatasıyla ve yeniden paketlenerek tekrar gönderil...
23 Eylül 2023 tarihinde Kaft’ın kendi online mağazasından 2850 TL ödeyerek aldığım Kaft Robroc Tar model çantada, ilk günden itibaren sürekli fermuar sorunu yaşadım. Fermuar zaman zaman patlıyor ve çanta çok dar olduğu için içinden eşyalarım düşüyor. Günlük kullanımda bu durum ciddi sorunlara yol aç...
2018 yılından beri Kaft markasının ürünlerini tercih ediyorum ve o dönemde aldığım tişörtler hâlâ ilk günkü gibi sağlam ve kaliteli. Ancak son 1 yıl (belki daha fazla) içerisinde Kaft’ın internet sitesinden aldığım tişörtlerde ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Özellikle renk solması, daha il...
Kaft markasından 2 yıl önce yüksek bir ücret ödeyerek bir çanta satın aldım. Üstelik bu ilk alışverişim de değildi, sonrasında 2 kez daha alışveriş yaptım. Ancak çantanın fermuarlarından biri aldığım günden beri arızalıydı, diğeri de kısa süre önce bozuldu. Tadilat veya onarım için aradığımda hiçbir...
"Ürün iadesi ve değişimi yaptılar, teşekkürler"
2018 den beri Kaft markasından sürekli t-shirt alıyorum o zamanlarda aldığım koyu renkli ürünlerin renkleri hala aynı son 2 senedir aldığım tişörtleri...
Aldığımız çantanın renginde ciddi solmalar var bir de sıkı duruşu yok toplamda belki 10 defa kullanmışımdır umarım bir çözüm bulunur. Ailece severek kullandığımız bir marka. Çantayı alalı çok olmadı bir çözüm bulunması dileğiyle... Teşekkür ederim...
"Ürünleri gönderdim ve para iadem sağlandı. Teşekkürler."
Geçen sene 6 farklı rengini aldığım Kaft marka tişörtlerden siyah renk hariç diğer tüm renkler çok kalitesiz çıktı. Özellikle boyun kısmı kendini saldı. Üzerinden biraz süre geçtiği ve kullanıldığı için iade talep etmek de çok anlamsız geliyor ama piyasanın üzerinde fiyatla çok sayıda t-shirt ve swe...
"Kaft tarafından tshirtlerim değiştirildi. Teşekkürler"
"Değişim yaptıkları için teşekkür ederim,"
Geçtiğimiz hafta Kaft markasından 3 al 2 öde basic tshirt kampanyasından 3 adet tshirt aldım. Bu gelen tshirtlerden 2 tanesinin kumaşı/dokusu yumuşak, yaka kısmındaki şerit yumuşak ve geniş. Ancak diğer 1 tanesinin hem tshirt kumaşı sert hem de yaka kısmındaki şerit daha dar. Bu tshirtü de diğer iki...
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve yeni ürünle değişim sağlandı. İlgi ve desteğiniz için çok teşekkür ederim."
Kaft markası tişörtleri tereddütsüz severek alırız. Fakat yıkama ütü talimatlarına uymamıza rağmen bazı tişörtlerin dikişleri kayıyor esniyor veya yam...
Kaft markasından aldığım çantamın bazı yerlerinde renk solması gözlemledim. Çok kötü görünüyor. Hiçbir sebep yokken böyle bir durumla karşılaştım. Yeşil rengini tercih etmiştim fakat renk açık yeşile doğru değişiyor. Çok kaliteli olduğu için tercih etmiştim ancak böyle bir sonuç beklemiyordum. Bu ko...
Firmanın e-ticaret sitesi üzerinden totalde 4.062,50 TL lik 7 parçalık alışveriş yaptım. Kampanya kapsamına girmeyen 2 parça ürünü iade ettim. Fakat firma kampanya dahilinde olmayan iade edilmiş ürünlere kampanya dahilinde eksik iade yapmıştır. Biz markalı ürün alırken kalitenin yanında güvence de...
Kaft marka 3 al 2 öde kampanyasından standart kalıp sipariş vermeme rağmen geniş kalıp t-shirt gönderildi. Bu markaya Hiç yakıştıramadım. Ellerindeki geniş kalıp modelleri 3 al 2 öde kampanyasında değerlendirmek için yalan yanlış satış yapıldığını fark ettim. Arkadaşıma önerdim aynı sorunu o da yaşı...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce satin aldığım siyah tişörtlerin hepsi soldu. Kullanılamaz hale geldi. Uzun yıllardır aynı markanın tişörtünü kullanıyorum. Eksiden bu kadar çabuk eskimezdi. Daha önce aldığım tişörtlerde de delinmeler meydana gelmişti. Fiyatlar arttı kalite düştü maalesef.
İkinci ürüne %50 indirim kampanyasıyla Nordhug serisinden iki adet çanta sipariş ettik. Kampanya bittikten sonra hemen ertesi gün ürünlerin fiyatı o kadar çok düştü ki, biz indirimli haliyle daha pahalıya almış olduk. Bu, resmen müşteri yanılgısı yaratmak. Çantalar teslim edildiğinde de birinin iç a...
Yaklaşık 1 sene 5 ay önce almış olduğum 3 tişörtün ikisinde deformeler oldu. Birinin (koyu renkli bir ürün) rengi soldu ve ürün uzadı, sündü. Diğer ürünün de baskısında çatallanmalar, kopukluklar oldu. 5 ay önce de bu durum mevcuttu; ancak bazı sebeplerden dolayı yazma şansım olmadı ve geç iletişime...
"Çok hızlı cevap verdiniz teşekkürler"
Severek kullandığım Kaft marka çantam deforme oldu. Kendileriyle iletişime geçtiğimde senli benli konuşarak beni üzdüler. Açıkçası bu kadar kaliteli bir markadan beklemediğim bir tavır gördüm. Bu kısmı geçiyorum, hiç kopmaması gereken bir yerden kopmak üzere garantisi bitmiş bir ürün. İlgilenirseniz...
