Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaft 365 Gün Değişim Garantisi Sunulmasına Rağmen Değişim Talebim Reddedildi

profile
Yunus
19 Eylül 2025 10:58
1.373
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

28 Temmuz 2025 tarihinde Kaft’ın internet sitesinden 2 adet dik postacı çantası satın aldım. Ürünlerden birini kullanmaya başladım, diğerini ise hiç açmadım ve orijinal ambalajında sakladım. Satın alma sırasında, 365 gün içinde memnun kalmazsam iade veya değişim yapabileceğim belirtilmişti. Bu güvenceyle ikinci ürünü değiştirmemiştim.

Şimdi, kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olan çantayı farklı renk, aynı model bir ürünle değiştirmek istiyorum. Ancak değişim süresinin 30 güne düşürüldüğünü öğrendim ve bu nedenle değişim talebim kabul edilmiyor. Sipariş numaram: 2578992.

Ürünü alırken sunulan 365 gün değişim garantisinin geçerli olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Eylül 2025 11:05 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Yunus
Yunus
19 Eylül 2025 11:14

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Şubat 2024 11:34
871
Pierre Cardin Giyim Pierre Cardin Sattığı Malin Arkasında Durmuyor
Pierre Cardin Giyim Pierre Cardin Sattığı Malin Arkasında Durmuyor
Pierre Cardin Giyim Pierre Cardin Sattığı Malin Arkasında Durmuyor
Pierre Cardin Giyim Pierre Cardin Sattığı Malin Arkasında Durmuyor

profile
04 Ağustos 2025 23:29
435
Garantili Çantanın Sapı Kısa Sürede Koptu, İade Talebine Dönüş Yapılmıyor
Garantili Çantanın Sapı Kısa Sürede Koptu, İade Talebine Dönüş Yapılmıyor

Aldığım Çantanın Sapı Koptu, Değişim Yapılmadı

profile
09 Mayıs 2025 10:14
648

profile
Meyra
01 Haziran 2025 23:07
1.298
Çantada Sararma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
Çantada Sararma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
Çantada Sararma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
Çantada Sararma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
+1
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru