
Sürekli Teknik Arıza Nedeniyle Hizmet Alamıyorum, Cayma Bedeli Kabul Edilemez

01.09.2025 tarihinden bu yana, Adana Çukurova Mahfesığmaz adresinde Kablo TV hizmetimde sürekli bir teknik arıza yaşamaktayım. 4 gündür evde televizyon çalışmıyor ve hizmet alamıyorum. Arıza kaydı bırakmama ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde genel bir sorun olduğu belir...
Kablo TV HD Kutu Aktivasyon Sorunu 6 Gündür Çözülmüyor, Ücret İadesi Talebim Var

Kablo TV HD kutu hizmetimde 6 gündür aktivasyon sorunu yaşıyorum. Cihazı açtığımda ekranda “kullanıcı bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve yayınlara erişemi...
15 Gündür Süren İnternet Ve TV Kesintisine Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 15 gündür Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Son 2 gündür ise evimde tamamen internet yok ve aynı zamanda Kablo TV hizmeti de çalışmıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak teknik ekibin geleceği saat ve gün konus...
Kablo Net’te TV Ve İnternet Hizmeti Yok, Çözüm Sunulmuyor, Fatura Kesilmeye Devam Ediyor
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 50 Mbps internet + TV paketinde, başından beri TV kanalları hiç açılmıyor ve arayüz tamamen bozuk. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, dönüş yapılmadı ve hatta bazı aramalarımda telefon yüzüme kapatıldı. Önce internetimde sorun olduğu s...
TV Her Yerde Uygulamasında Aynı Anda İzleme Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

11 yıldır Kablo Net abonesiyim ve şu anda İstanbul Şişli ’de hizmet almaktayım. Sadece internet paketini kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi tarafından TV Her Yerde uygulaması önerildi. Başta istemedim fakat iki televizyon ve telefon üzerinden aynı anda kullanabileceğim söylen...
Kablo TV Yayını 5 Gündür Kesik, Sorunum Çözülmüyor

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet ve Kablo TV Sinema Altın Paket hizmetinde, 01.09.2025 tarihinden itibaren TV yayınım tamamen kesildi. Bireysel TV her yerde kullanıcısıyım ve bu sorun sadece kendi adresimde yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini her gün, günde iki kez aramama rağmen,...
Bilgi Verilmeden Hizmet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

04/09/2025 tarihinde fiber kablo değişimi talebim sonrası, hizmet numaram değişmiş ve bana bilgi verilmeden hem internet hem de Kablo TV yayınım kesildi. Yeni hizmet numarası ile 302 TL ödememi hemen yapmama rağmen, yaklaşık 2 saattir TV hizmetim açılmadı ve internetim de 1.5 saat sonra ancak açıldı...
Kablo Net Sürekli İnternet Kesintisi Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Abone numaram: 1082137890. Gaziantep Göktürk Mahallesi 150139 numaralı sokak, Göktürk Polis Lojmanları adresinde ikamet ediyorum. Kablo Net’i kullanmaya başladığımdan beri neredeyse iki-üç günde bir, kısa veya uzun süreli internet kesintileri yaş...
Kablo TV HD Paketimde Sürekli Bağlantı Kesintisi Yaşıyorum

Kablo TV HD paket abonesiyim ve yaklaşık 10 dakikadır bağlantı problemi yaşıyorum. Bu sorun zaman zaman tekrar ediyor ve kesintiler ara ara yaşanıyor. Antalya Muratpaşa’da ikamet ediyorum ve müşteri numaram 1077233644’tür. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Paketim hâlâ garanti v...
Hizmet Alamadığım Halde Ek Ücret Talep Ediliyor, Çözüm Sunulmuyor

Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’nde 1061150396 numaralı aboneliğimle Kablo TV hizmeti kullanıyorum. 3 gün önce mahallemde yapılan planlı çalışma sonrası televizyonum tamamen çalışmaz hale geldi. Durdur başlat özelliği olan i-kutu cihazım için aylık 479₺ ödüyorum. Yayın kesintisi sonrası müşteri hiz...
Yeni Üyeye Arızalı Kumanda Ve Çözülmeyen Sorun!

Kablo Net TV hizmetine Ankara’da yeni üye oldum ve kurulumdan itibaren kumandam arızalı çıktı. Üyeliğim henüz bir hafta bile dolmadan bu sorunla karşı...
Teknik Destek Eksikliği Nedeniyle Kablo TV Hizmetinden Yararlanamama

28 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Kayseri Kocasinan’da TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde teknik bir sorun yaşamaktayım. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm, her seferinde teknik servisin beni arayacağı söylendi ancak şimdiye kadar kimse iletişime geçmedi. Buna r...
Kablo TV Favori Kanallar Özelliği Ve Kumanda Kullanımında Sorun

Evimizdeki yayın ve internet hizmeti için fiber altyapıya geçiş yaptık ve bu geçiş sırasında Conax modülümüz alınıp yerine TV Her Yerde cihazı ve kumandası kuruldu. Ancak, yeni sistemde favori kanallar özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. TV'de seçtiğim kanalları favorilere eklememe rağmen,...
Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Hizmetten Yararlanamama Ve Mağduriyet

Yaklaşık 1,5 aydır Ankara/Mamak/Aşık Veysel Mahallesi'indeki adresimde Kablo Net 100 Mbps Hepsi 1 Arada paketini kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli saha çalışması arızası nedeniyle internetim sık sık gidiyor ve ancak 24 saat sonra tekrar geliyor. İki çocuğum olduğu için ne televizyon ne de intern...
Sürekli Yaşanan Kablo Net Ve TV Kesintileri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

TÜRKSAT Kablo Net'in “Hepsi Bir Arada” kampanyasından taahhütlü olarak faydalanıyorum. Uzun süredir, özellikle son aylarda, her ay 2-3 gün boyunca internet ve Kablo TV hizmetlerine hiç erişemiyorum. Son kesinti dün sabah başladı ve hâlâ devam ediyor. Toplamda 10 günden fazla süre hizmet alamadığım h...
Adres Değişikliğinde İnternet Bağlantısı Gecikiyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor

TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetimi yeni adresime taşımak için 2 gün önce başvuru yaptım (hizmet numarası: 1025132854). Taşındığımız yerd...
Sürekli İnternet Kesintileri İşlerimi Ve Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
Teledünya Kablo Net’ten aldığım Kablo Net 50 Mbps Limitsiz internet hizmetinde, a. Öveçler Mahallesi 1324. Cadde Çankaya/Ankara’daki adresimde sürekli ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. 30 Ağustos 2025 günü saat 23.00 civarında başlayan kesinti, 31 Ağustos 2025 saat 12.00’ye kadar sürdü....
Kablo TV’de 2 Gündür Süren Yayın Kesintisi Mağduriyet Yaratıyor

Kablo TV Temel Paket abonesiyim ve 2 gündür hiçbir TV kanalına erişim sağlayamıyorum. Evimiz Gebze/Kocaeli’de bulunuyor ve sorun sadece kendi adresimizde yaşanıyor. 1130187588 hizmet numaralı aboneliğim üzerinden yayın kesintisi devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
TV Her Yerde Hizmeti Aktivasyon Sorunu Çözülemiyor, Müşteri Desteği Yetersiz Kalıyor

Kablo TV Bir Aydır Yayını Yok, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Yaklaşık 1 aydır İzmir’de Kablo Net TV hizmetinden hiç yayın alamıyorum. Yayınlar tamamen kesik ve bu süre boyunca sürekli olarak sorun devam etti. Mü...
TV Her Yerde Uygulamasında Kullanıcı Bulunamadı Hatası Ve Mağduriyet

Abone numaram 5813692. iPhone ve TV Her Yerde Box üzerinden TV Her Yerde uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, kullanıcı adı ve şifreyi yönlendirmelerine rağmen sorun çözülmedi. Hizmetten faydalanamıyorum ve mağduriyetimin bir an ö...
Sürekli Tekrarlanan Kablo TV Ve İnternet Kesintilerine Kalıcı Çözüm Talebi
Bursa Nilüfer’de Kablo TV ve Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Her ay en az 1-2 kez, birkaç gün boyunca hem internetimiz tamamen kesiliyor hem de televizyon yayınımız açılmıyor. Şu anda da aynı sorunu yaşıyoruz ve bu durum geçtiğimiz ay da tekrarlandı. Sorun yaşandığında müşteri hizmetlerini ...


