to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo aboneliğimi kapattıktan sonra modem ve Kablo TV cihazlarını 1 Kasım tarihinde Çankaya E*** TÜRKSAT abonelik merkezine teslim ettim. Buna rağmen 22 Aralık tarihinde hesabımdan 4.050 TL cihaz bedeli tahsil edildi. Bu tutar itirazım üzerine alacak bakiyesi olarak tanımlandığını ve iade edileceğini söylemelerine rağmen, bugüne kadar banka hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Tutarın oldukça yüksek olması sebebiyle genel hayat rutinim ve diğer ödemelerim doğrudan etkilendi, mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 1018227578 olup, bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle en az üç kez görüşmeme ve şikayet kaydı açtırmama rağmen somut bir dönüş alamadım.
Ayrıca cihazları eksiksiz teslim almalarına ve hatta bu cihazların satışını gerçekleştirmelerine rağmen, Çankaya E*** TÜRKSAT abonelik merkezinin işlemleri tam ve doğru yapmaması nedeniyle bu yanlış tahsilatla karşı karşıya kaldım. Hem haksız yere çekilen 4.050 TL’nin en kısa sürede banka hesabıma iadesini hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo ve TÜRKSAT Kablo Net sözleşmemi yeniledim. Ancak sözleşme yenileme sonrasında, beklediğim fiyatın yaklaşık iki katı tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Fatura detayına baktığımda, hiç kullanmadığım bir Kablo TV aparatı için cihazın teslim edilmediği gerekçesiyle...
1077312882 numaralı Kablo Net üyeliğimi taahhüt bitiminde Ağustos ayında iptal ettirdim. Modemi ilk teslim ettiğimde bana bir teslim belgesi imzalatıldı. Daha sonra, TV için verilen kartı unuttuğum için 30 Ağustos tarihinde kartı teslim etmek üzere tekrar TÜRKSAT Muratpaşa Abone Merkezi’ne gittim ve...
1025017197 numaralı TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi 1 Ocak 2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sonlandırdım ve iptaline dair onay mesajını almış olmama rağmen, Ocak 2024'te 1100 TL ve Şubat 2024'te 93,5 TL tutarlarında adıma fatura çıkarılmaya devam edilmiştir. Bunu fark ettiğimde müşteri hizm...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden sadece internet paketi aboneliği başlattım. Eve gelip kurulumu yaptıklarına dair benden imza alıp ayrıldılar, bunun dışında herhangi bir cihaz teslimi yapılmadı; özellikle de TV RF cihazı tarafıma hiç verilmedi. Kasım ayına ait faturamda yaklaşık 500 TL tutarında 'TV RF ...
Yorumlar