to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Maltepe’de Kablo Net aboneliğim bulunuyor. Geçen cumartesi gününden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde aynı sorun için 4–5 defa arıza kaydı oluşturdum.
Her aradığımda binaya gelen sinyalde sorun olduğu, arızanın aynı gün içinde çözüleceği söylendi ancak buna rağmen günlerdir herhangi bir iyileşme sağlanmadı ve internetim hâlâ çalışmıyor. Verilen sözlerin tutulmaması ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte ev internetim olmadığı için mecburen cep telefonu internet paketlerimi kullanmak zorunda kaldım ve paketlerim tükendi. Ekstra mobil internet kullanımı nedeniyle maddi zarara uğradım.
Abone numaram 1032847622’dir. İnternet kesintimin acilen giderilmesini ve uzun süren bu arıza nedeniyle oluşan mağduriyetimin, özellikle de cep telefonu internet paketlerim için yaptığım ek harcamaların tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Hizmetiniz bir süre tarafımızdan özel olarak takip edilmiş, yapılan kontrollerde bir sorun tespit edilememiştir. Hizmetinizi tekrar kontrol etmenizi, sorunun devam etmesi durumunda tarafımıza bilgi vermenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Merhaba. Problem henüz giderilmiş durumda değil. Abone olurken herhangi bir probleminizi aynı gün içinde gidermediğimiz durumda utanç duyarız taahhüdünüzü yerine getirmenizi ve yaklaşık 10 gündür devam eden kesintiyi gidermenizi rica ediyorum. Devam etmesi durumunda Tüketici Mahkemesi'ne gidip hem kesintiye bağlı şişen cep telefonu faturamı talep edeceğim hem de aboneliğimi iptal edeceğim. Bilginize sunarım.
Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında yeni bir internet aboneliği başlattım ve yaklaşık 48 saatlik abonelik sürecimin daha ilk günlerinde ciddi bir sor...
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi İstanbul Maltepe, Zümrütevler Mahallesi Handegül Sokak No:129/1 Daire 7 adresinde kullanıyorum. 1032691587 ve ...
Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Maltepe’de uzun süredir bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim hiçbir uyarı olmadan ara sıra aniden kesiliyor ve tam kullanmam gereken zamanlarda erişimim olmuyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, son olarak da ekip yönlendireceklerini söy...
Kablo Net internet aboneliğimde 22 Ocak saat 16:00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 24 saattir internet hizmetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu durum işimi ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 115261 numar...
Yorumlar