Kablo TV izmir

Yaklaşık 1 yıldır düzgün çalışmayan Kablo TV i-kutu hizmetiyle ilgili olarak teknik servis çağırdım, ancak sorun giderilemedi ve cihaz değişikliği önerildi. Bunun üzerine i-kutu'dan bir alt paket olan HD (Smart) kutuya geçmek için cihazımı İzmir Karşıyaka Abone Merkezi’ne teslim ettim. Abone merkezi...

TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket abonesiyim. 20.08.2025 tarihinde başvuru yaptım ve İzmir Bornova Mevlana Mahallesi'indeki adresime kurulum için randevu oluşturdum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen halen kurulum için gelen olmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri tarafından dönüş yapılacağı ...

Kablo TV HD TV kutusu kullanıyorum ve İzmir Bayraklı’daki adresimde 3 gündür TV kanalları hiç çalışmıyor. Aynı zamanda Kablo Net internet hizmetim de çok yavaş. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen şu ana kadar ne arayan oldu ne de soran. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “servisten sizi arayacak...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım (Müşteri No: 5187324). İzmir Balçova’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür aktivasyon.tvheryerde.com.tr adresi üzerinden giriş sağlayamıyorum. Bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini arayarak randevu ...

TÜRKSAT 100 Mbps limitsiz internet paketimi üç ay önce yıllık taahhütle yeniledim. Sözleşme yapılırken TV paketi istemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, yine de TV paketi eklenmiş. TV kutusunu teslim etmemiz istendi, fakat bayiye götürdüğümüzde “sizin paketinizde TV var, alamayız” diyerek tesl...

Yaklaşık 2 aydır İzmir/Konak adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde sürekli olarak uygulamalara giriş sorunu yaşıyorum. Sorun haftada bir ya da iki haftada bir tekrarlanıyor ve bu durum neredeyse her zaman devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modem resetleme ...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi 10/07/2025 tarihinde iptal ettim ve yaklaşık 9 aydır bu adreste hizmeti kullanmıyordum. Buna rağmen, Temmuz ayı için sadece 10 günlük bir dönem kapsayan faturama en az 400 TL fazladan ücret yansıtıldı. Müşteri numaram: 4966276, fatura numaram: KEA2025010709880....

TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps sınırsız internet ve Kablo TV hizmeti alıyorum. Yaklaşık birkaç aydır, özellikle son iki haftadır internet hizmeti neredeyse hiç sağlanmıyor. Her gün, günün her saatinde 6-7 kez uzun süreli kesintiler yaşıyorum ve bu nedenle modemime defalarca reset atmak zorunda kalıyo...

Kablo Net İzmir Çiğli abonesiyim ve sözleşme kapsamında devam eden bir aboneliğim bulunuyor. Temmuz 2025 dönemine ait faturamda, normalde 500 TL olması gerekirken 1500 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Benzer bir fazla ücretlendirme sorununu daha önce de yaşamıştım. Ayrıca, ip...

18.08.2025 tarihinde saat 01.00 civarında Kablo TV Temel Paket hizmetimde görüntü donması ve bazı kanalların açılmaması sorunu yaşadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğüm çalışan, "kader" diyerek ters bir şekilde yardımcı olmadan telefonu kapattı. İkinci kez aradığımda yine ayn...

Kablo Net internet paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 15 gün boyunca internet hizmetimde sürekli sorunlar yaşandı ve bu sürenin 6 gününde tamamen internetsiz kaldım. Bu süre zarfında tam 9 kez arıza kaydı açtırmama rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi. Tüm bu aksaklıklara rağmen f...

Yaklaşık iki hafta önce TÜRKSAT’ın kendi sistemini güncellemesi sırasında TV Box cihazım arızalandı ve artık kullanılamaz hale geldi. Aboneliğimi sonlandırmadım, herhangi bir değişim ya da iade talebim de olmadı. Cihazın arızalanmasına sebep olan ben değilim; tamamen TÜRKSAT’ın kendi sisteminden kay...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimi, iş yerimin taşınması ve yeni adresimde altyapı/şebeke olmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. İkametim yeni iş yerimde değil, ancak başka bir seçeneğim olmadığı için aboneliği sonlandırmak istedim. Buna rağmen, tamamen benim dışımda gelişen bu durum nede...

Yeni abonelere 2 ay bedava internet verilecekti. Kablo Net’e yaklaşık 2 ay önce yeni abone oldum. Abonelik sırasında tarafıma 2ay bedava internet verileceği belirtilmişti, ancak bugüne kadar bu hakkım tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamad...

Kablo Net’e yaklaşık 4-5 gün önce İzmir Bayraklı’da abone oldum. Hem internet hem de Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Aboneliğim 5336****96 numarasıyla oluşturuldu ve 24 ay taahhüt verdim. İlk sorunum, müşteri hizmetlerine ulaşamamak. Sabah 10.00’dan beri defalarca aramama rağmen, tüm hatların dolu o...

Türksatkablo 75 Mbps fiber internet hizmeti için 27.07.2025 tarihinde başvuru yaptım ve 30.07.2025 tarihinde kurulum gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan bu yana interneti hiç kullanamadım; sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve çekmeme sorunları yaşadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyl...

İzmir den Hatay tayinim çıktı. Hatay da TÜRKSAT Kablo Net hizmeti bulunmuyor. Aboneliğimi sonlandırmak istedim. Karşıma 50 tane sorun çıkardılar. Modem iadeli çalışıyorlar. Tayinim çıktığı için modemi teslim etmek istedim. Ama kabul etmediler. Tayinimin çıkan yerin e devlet üzerinden çıktısını, tayi...

İzmir TÜRKSAT Kablo TV yaklaşık 10 yıllık müşterisiyim. Bu sürede 5'den fazla abone yenileme işlemim oldu. Bu yenilemeler esnasında bana verilen kutular kiralama değil satımmış. Teledünya kutu akım korumalı prizde çalışırken bir anda bozuldu. Servis geldi ve kiralama olsa değiştirirdik demesin mi? B...