to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tamamen kendi hatalarından kaynaklanan bir süreç nedeniyle 4.020 ...TL gibi fahiş ve haksız bir fatura çıkarıldı. Gerekçe olarak da cihazları iade etmemişim gibi gösteriyorlar; oysa bu durumun tek sebebi, müşteriyi oyalayan ve doğru yönlendirme yap
Kablo Net internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle iptal etmek istiyorum. Yeni taşındığım adreste Kablo Net alty...apısı olmadığı için hizmeti zaten kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taşındığım yerdeki teslim noktasına giderek işlemleri yapabileceğim söylendi. Yaklaşık 2 aydır
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT kullanıcısıyım. İlk aboneliğim sırasında tarafıma sunulan kampanya kapsamında TV hizmeti de bu...lunmaktaydı. Ancak evimde televizyon kullanmadığımı açıkça belirtmem nedeniyle bu hizmeti istemediğimi ifade ettim ve bu doğrultuda tarafıma herhangi bir TV cihazı teslim edilmedi.
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında tarafıma teslim edilmeyen bir Kablo Net aparatının ücreti, Aralık 2025... faturama 1859 TL olarak yansıtıldı. Bu aparatı hiç teslim almadığım halde, sanki teslim edilmiş gibi ücretlendirme yapılmasından dolayı mağdur oldum. Durumu fark ettiğimde, Kasım
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullandığım internet ve TV hizmeti için verilen harici rf cihazını ve kartını, Kasım ayınd...a Kayseri’deki TÜRKSAT bayisine teslim ederek iade ettim. Cihazı ve kartı eksiksiz şekilde geri verdiğim halde, Aralık ayı faturama yaklaşık 250 TL tutarında cihaz ücreti yansıtıld
2020 yılında Ankara Gölbaşı’nda TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında uydu alıcısına takı...lan kartın yaklaşık 15 yıllık, eski ve üzerinde çatlaklar olduğunu gördüm. Buna rağmen bana sıfır, yeni bir kart verilmedi ve mevcut eski kart takıldı. Geçen gün cihaz arızalandığ
Müşteri ıd numaram 4879796, hizmet numaram 1260008634 olup, TÜRKSAT Kablo Net ev interneti abonesiydim. 06.12.2019 tarih...inde 2 yıllık sözleşme imzaladım ve o tarihte sadece TÜRKSAT Kablo Net İnfinity 401 Docsis 3.0 modem tarafıma teslim edildi. Bunun dışında TV kutusu, Smart Card veya benzeri hiçbir
TÜRKSAT Kablo TV’nin Kadıköy/İstanbul bölgesindeki hizmeti kapsamında, tarafıma ait olduğu söylenen RT cihazı nedeniyle ...Aralık ayından beri faturama yansıtılan ücretlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Söz konusu RT cihazı bana hiçbir zaman teslim edilmediği halde, aboneliği iptal etmek iste
09.10.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo ve TÜRKSAT Kablo Net sözleşmemi yeniledim. Ancak sözleşme yenileme sonrasında, bekled...iğim fiyatın yaklaşık iki katı tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Fatura detayına baktığımda, hiç kullanmadığım bir Kablo TV aparatı için cihazın teslim edilmediği gerekçesiyle
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden sadece internet paketi aboneliği başlattım. Eve gelip kurulumu yaptıklarına dair benden imza... alıp ayrıldılar, bunun dışında herhangi bir cihaz teslimi yapılmadı; özellikle de TV RF cihazı tarafıma hiç verilmedi. Kasım ayına ait faturamda yaklaşık 500 TL tutarında 'TV RF
"Temsilci çabuk fonus sağladı"
Turkcell internet hizmetim için kullandığım rf cihazını yaklaşık 1 ay önce ...Adana Turkcell bayisine teslim ettim. Teslim sırasında cihaz ücreti olarak
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 30 Ekim’de modem, kablo ve TV kutusu yenilendi, eski cihazlar alındı. Bu işlem yapılırken ...bana cihaz ve kablo değişimi için herhangi bir ek ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak sonrasında ilk faturama hem 1400 TL “eski cihazları teslim etmemişim” bahanesiyle eks
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim sırasında 2024 yılının 9. Ayında Gaziantep Şehitkamil’de bana bir TV cihazı teslim edildi. ...Bu cihazdan o gün hiçbir şekilde bahsedilmedi, herhangi bir sözlü bilgilendirme yapılmadı ve ben bu cihazı hiç kullanmadım. Bu hafta faturamda bir anda 800 TL “cihaz bedeli” yansı
Kablo Net aboneliğim sona erince Kablo TV ile ilgili tüm cihazları sözleşme bitiminde ilgili bayiye eksiksiz şekilde tes...lim ettim. Teslim sırasında bayi personeli de herhangi bir eksik olmadığını belirtti. Buna rağmen 11. Ay faturama KDV dahil 500 TL tutarında rf cihaz ücreti yansıtıldı. Rf cihazı
13.12.2023 tarihinde Bursa’da TÜRKSAT Kablo’dan sadece internet hizmeti almak için abonelik başlattım. Görüşme sırasında... TV hizmeti istemediğimi özellikle belirttim, TV’yi bağlatmayacağımı da söyledim. Buna rağmen TV hizmetinin fiyatını düşeceklerini ifade ettiler ancak eve gelen görevlilere TV iste
03.12.2025 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliğimin yenilenmesi için arandım ve sadece internet hizmetimin aynı şekilde d...evam etmesini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, 04.12.2025 tarihi itibarıyla benim talebim dışında farklı bir pakete geçirilmişim. Telefonda buna itiraz ettiğimde, kimse
"Kablo TV çok kısa sürede görsel cevap verdiğiniz için teşekkür ederim, görsel işe yaradı çünkü bu kutu modemin üstünde duruyordu ben bunu modem ile birleşik sanıyordum çünkü GPON kablo buna takılı idi, GPON kabloyu çıkarıp modeme taktım kutu boşa çıktı, arkadaşlar modemde normalde kutudan çıkan sarı kablo var o sarı kablo modeme bağlı onu çıkarın modemden onun yerine kutuya giren gri fiberi modeme takın kutu boşa çıkıyor, onu da gidin teslim edin"
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimde internet taahhüdüm dolduğu için ...tarife değişikliği yaptım ve bu değişiklik sonrasında Kablo TV hizmetim ipt
TÜRKSAT ile yaptığım abonelik sözleşmesinde TV dönüştürücüsünün tarafıma teslim edildiği söyleniyor fakat cihaz bana hiç...bir zaman verilmedi. Geçen yıl ağustos ayı civarında sözleşme başlangıcında, sözleşmeyi detaylı okumadan imzaladığım için sistemlerinde cihaz teslim edilmiş gibi görünüyormuş. Şu
"Tekrar aradım TV her yerde iptal edildi cayma bedeli alınmadı. Teşekkürler"
Kablo Net abonesiyim ve müşteri numaram 5835628’dir. Önceki hizmetimden kal...an cihazları şahsen iade etmek yerine, müşteri hizmetlerini aradığımda bana
Kablo Net internet aboneliğim bittikten sonra, kullandığım internet cihazın...ı 20 gün içinde MNG Kargo ile göndermem gerektiği söylendi. Ben de cihazı b
TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş. ile 11.11.2025 tarihinde internet kablo hizmeti için taahhütname imzala...dım ve teknik ekipler modem cihazı ile elektrik fişini kurulum sırasında tarafıma teslim etti. Yaklaşık 14 günlük kullanım sonrasında internet hizmetinden memnun kalmadığımız için
Yaklaşık 3–4 yıldır Gaziantep Şahinbey’de Kablo Net kullanıcısıyız. 2–3 ay önce sözleşmemizi yenilerken müşteri hizmetle...ri, “TV Her Yerde” kutusunun kurulması halinde bunun ücretli olacağını söyledi, biz de kesinlikle istemediğimizi belirttik ve bunun üzerine iptal edildiği söylendi. Normalde aylık
15 Ağustos 2024 tarihinden itibaren il değişikliği nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi hiç kullanmadım. Taşındığım y...eni adreste Kablo Net altyapısı bulunmadığı için 9 Eylül 2024’te Yalova Merkez’deki TÜRKSAT Kablo Net şubesine giderek iki kutu ve iki kartın tamamını bizzat elden teslim ettim. Ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100