Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapısının Olmadığı Adrese Taşınma Nedeniyle Cayma Bedeli İptali Talebi

profile
13 Ocak 21:29
284

Kablo Net bireysel internet aboneliğim için taşınma talebinde bulundum. Yeni taşınacağımız adreste hizmet veremediklerini abone merkezi açıkça belirtti. Buna rağmen, kendi altyapıları olmadığı için hizmet sunamamalarına karşın benden cayma bedeli talep ediliyor.

İş yerinde kullandığım bu internet aboneliği, iş yerim şahıs şirketi olduğundan zorunlu olarak bireysel açılmış durumdadır. Taşınma aşamasında ise ikamet adresimin iş yerine taşınmasını istiyorlar. Ancak Kablo Net yeni adrese hizmet veremediği için ikameti iş yerine taşımam fiilen mümkün değil. Buna rağmen kira kontratım dikkate alınmadan işlem yapılıyor ve cayma bedeli isteniyor. İşlemlerim T. C. Kimlik numaram üzerinden yürütülmekte olup, tüm kayıtlar sistemlerinde mevcuttur.

Kablo Net’in, altyapısının bulunmadığı bir adrese taşınmam sebebiyle benden talep ettiği cayma bedelini tamamen iptal etmesini ve kira kontratım esas alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Ocak 09:55 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakki sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Taşınma Sonrası Haksız Cayma Bedeli Ve Belgelerime Rağmen Mağduriyet

profile
08 Ekim 2025 17:24
664

profile
Quaviment
31 Temmuz 2023 13:57
715
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yağız
28 Mart 2025 09:06
695
5
Süha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Mayıs 2023 17:29
1.677
"En kısa süre içerisinde iletişime geçip çözüm için gerekeni yaptılar, nihayetinde faturaya yansıtılan tutar düzeltilerek tarafıma bilgilendirme yapıldı. TÜRKSAT çalışanlarına ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim."
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ocak 2025 20:06
423
"Süreç hızlandırıldı. Çözüm için teşekkürler."
Kablo Net Taşınma Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz