to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Ankara M**** A********** Mah. 1***. Sokak */** adresimde TÜRKSAT Kablo Net altyapısı için başvuru yapmama rağmen, başvurum sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Mahallemde ve sokağımda altyapı bulunmasına rağmen, benim adresime altyapı kurulumu bir türlü yapılmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım; ancak tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece başvurunun olumsuz olduğu bilgisi verildi. Neden altyapı kurulmadığı, teknik ya da idari bir engel olup olmadığı konusunda hiçbir açıklama alamıyorum.
Mahallemde ve sokağımda altyapı olmasına rağmen, yalnızca benim adresime altyapı kurulmayışının sebebinin açıklanmasını ve adresime en kısa sürede keşif yapılarak Kablo Net altyapısının kurulmasını talep ediyorum.
Kablo Net’in sokakta hazır altyapısı bulunmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır binamıza bağlantı çekilmiyor. Aynı sokakta kablo hattı olmasına karşın binaya sistem kurulmadığı için hizmet alamıyorum.
Bu süre içinde hem çağrı merkezi hem de online kanallar üzerinden defalarca başvuru yaptım ancak her seferinde sadece olumsuz cevap verildi, detaylı bir açıklama ya da çözüm odaklı geri dönüş yapılmadı. Ankara M**** A********** Mahallesi 1***. Sokak No:* Y***** Apartmanı’nda oturuyorum ve çevremde altyapı olmasına rağmen binamızın dışında bırakılması mağduriyet yaratıyor.
Kablo Net’in sokakta mevcut olan altyapısını bir an önce binamıza da kurmasını ve bu konuda net, açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek istediğimde binada altyapı olmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine Ankara Emek bölgesindeki yeni adresim için altyapı talebi oluşturuldu ve mevcut hesabım askıya alındı. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma h...
TÜRKSAT Kablo Net’in fiber 100 Mbps internet hizmeti için 06.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Telefonda yaptığım görüşmede adresimde altyapı olduğu özellikle söylendi ve hemen ardından personel gönderilerek evimde sözleşme imzalatıldı. 09.12.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi ve kablonu...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taşındığım yeni adreste aynı sokakta altyapı olmasına rağmen bulunduğum binada altyapı olmadığı söylendi. Adresimi vererek binaya şebeke çekileceği belirtildi ancak tam 1 aydır herhangi bir işlem yapılmadı ve bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca a...
Ankara Kızılay TÜRKSAT şubesinden aldığım Kablo Net ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için kurulum yapılamadı; buna rağmen o günden beri internet hizmetini hiç kullanamadığım halde her ay yaklaşık 450 TL fatur...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında taşınma nedeniyle yeni bir adrese geçtim. Taşındığım apartmanda Kablo Net altyapısı bulunmadığı için internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Buna rağmen aylık 459 TL tutarındaki taahhütlü abonelik ücretini ödemeye devam ediyorum. Yeni adresimde altyapı olmadığ...
Yorumlar