Yeni Abonelikte Yaşanan İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Çözüm Süreci

TÜRKSAT Kablo Net abonesi olalı daha bir hafta olmadı, 2 gündür internet yok. Arıza birimiyle görüşüyorum, arızanın ne olduğunu bilmiyorlar ve ne zaman sona ereceğini de bilmiyorlar. Hizmet alamadığım için sözleşmeyi tek taraflı feshetmek istiyorum diyorum, bana 1700 TL borç çıkarıyorlar.
Sayın Müşterimiz; 3. şahıslar tarafından hatta verilen hasarın onarılması için çalışmalar sürdürülmektedir. Bölgenizde genel bir arıza bulunmaktadır. En kısa süre içerisinde sorun giderilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlerle irtibata geçilerek hizmetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Almış olduğum hizmetin sorunlu olması neticesinde sözleşmeyi tek taraflı olarak fes etmek istedim ilk olarak talep edilen 1700 TL, şikayetim neticesinde benden talep edilmeden sözleşmenin iptalini sağladılar teşekkür ederim



















