Yeni Abonelikte Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunu

Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında yeni bir internet aboneliği başlattım ve yaklaşık 48 saatlik abonelik sürecimin daha ilk günlerinde ciddi bir sor...

Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps internet hizmeti 20.04.2026 Pazartesi gününden beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla hâlâ internetim yok. Ev internetimi kullanamadığım için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 defa aradım ve her seferinde yalnızca “en kısa sürede çözülecek” denilerek oyalanıyorum. Uzaktan çözmeye çalıştıklarını söylüyorlar ancak 5 günü aşkın süredir hiçbir ilerleme yok, somut bir adım atılmadı. Gerekirse ekip yönlendirileceği, fakat bunun da çok gecikebileceği ifade edildi.
İnternetim olmadığı için telefonuma ek internet paketleri almak zorunda kaldım ve yaklaşık 500 TL ekstra mobil internet harcaması yaptım. Kablo Net’ten, İstanbul Kağıthane’deki adresimde yaşanan bu arızanın bir an önce yerinde tespit edilmesini, internet hizmetimin kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bu kesinti sürecinde uğradığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında yeni bir internet aboneliği başlattım ve yaklaşık 48 saatlik abonelik sürecimin daha ilk günlerinde ciddi bir sor...

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimle yaklaşık 1 aydır çok sıkıntılı bir şekilde internet kullanıyorum. Son 1,5 haftadır ise interneti neredeyse ta...

Yaklaşık 1 yıldır Kablo Net kullanıcısıyım ve memnun olduğum için taahhüdümü de uzattım. Ancak 18.02.2026 tarihinden itibaren son 2 aydır internetim sürekli kesilmeye başladı. 200 Mbps paket kullanmama rağmen neredeyse her hafta en az 3–4 saat boyunca internet bağlantım tamamen gidiyor. Evden çalışa...

25 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kablo Net 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar