Vaat Edilen 1 Gbps Hızı Veremiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Kablo Net’ten 1000/200 Mbps hızındaki internet paketini aldım; ancak kabloyla doğrudan modeme bağlıyken veya 5 GHz kablosuz bağlantıda aldığım hız hiçbir şekilde 690/120 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Hizmeti aldığım günden beri bu durum böyle devam ediyor ve vaat edilen hıza ulaşamıyorum.
Kablo Net’in mobil uygulamaları da düzgün çalışmadığı için ne şikayet ne de arıza kaydı oluşturamıyorum. Defalarca denememe rağmen uygulamada işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise uzaktan bazı ayarlar yapıp “30 dakika içinde düzelir” deniyor; ancak tam tersine hızım daha da kötüleşiyor, sorun hiçbir şekilde çözülmüyor.
Eğer bana satılan paketin hızını veremiyorlarsa, mağduriyet yaşamamak için en azından 500 Mbps’lik bir pakete geçirilmek ve ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kablo Net 200 Mbps Sözleşmeli Hızın 11 Mbps Olması Ve Ücret İadesi Talebi

Kablo Net’ten 200 Mbps internet hizmeti satın almama rağmen son 2 gündür alabildiğim hız en fazla 11.3 Mbps’dir. Arada küçük farklar değil, vaat edilenin çok altında ve kabul edilemez bir hızla hizmet veriyorsunuz. Bu şartlarda interneti sağlıklı kullanamıyor, ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını...
Kablo Net 35 Mbps Hızını Veremiyor

Kablo Net ev interneti aboneliğim bağlandığı günden beri, yaklaşık bir buçuk aydır hız problemi yaşıyorum. 35 Mbps paket kullanmama rağmen hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor, çoğu zaman ciddi şekilde düşük hızlarla internete girmeye çalışıyorum ve asla 35 Mbps hızını görmedim. Bu ...
Kablo Net'te Sözleşme Hızının Altında İnternet Ve Çözüm Bulunamayan Ping Sorunu

Kablo Net’ten yaklaşık 6 aydır internet hizmeti alıyorum ve aylık 539 TL ödüyorum. Sözleşmemde 100 Mbps hız görünmesine rağmen hızım 60 Mbps’yi hiç geçmiyor ve uzun süredir özellikle online oyunlarda aşırı derecede ping ve paket kaybı yaşıyorum. Akşam saatlerinde oyun oynamak neredeyse imkansız hale...
Kablo Net Yüksek Hız Vaadine Rağmen Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Sorunu Yaşıyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Kablo Net İnternet Hızım Çok Yavaş


Kablo Net Tarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Kablo Net Sürekli Kopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!


Kablo Net Kopan İnternet

Kablo Net 100 Mbit İnternette Sadece 3Mbit Kullanabiliyoruz

Kablo Net İlk Çağdan Kalma Hız

Yorumlar