Sürekli Kesilen Kablo Net Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Kalıcı Çözüm Talebi


TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve televizyon hizmetinde 12 saattir kesinti yaşıyorum. İnternet tamamen yok ve televizyon kanalları açılmıyor. Bursa Yıldırım ilçesinde bulunan adresimde bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım.
1061181290 numaralı hizmetim için müşteri hizmetlerini aradığımda, kayıt oluşturulduğu ve sorunla ilgilenecekleri söylendi. Buna rağmen kesinti devam ediyor ve hâlâ hizmet alamıyorum.
Uzun süredir hem internetsiz hem de televizyonsuz bırakılmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede yaklaşık olarak 19/10/2023 tarihinde bölgesel bir arızadan dolayı internet hizmeti kesildi. Bu arıza 21/10/2023 tarihinde giderildi ancak benim internetim henüz gelmedi. Tam 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Konu ile alakalı yaklaşık olarak 12...

TÜRKSAT Kablo Net TV ve internet sürekli arıza nedeniyle kesintiye uğruyor. Tahmini olarak 5 saat deniyor fakat tamir 1 günü bulabiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yanıt veren olmuyor. Taahhüt sürem bitince hizmetlerinizden ayrılacağımı belirtmek isterim. Çok mağdur oldum...
Yaklaşık iki hafta önce TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum. İnternet bağlandığı günden beri sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Def...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim ve Bursa Yıldırım’da oturuyorum. Yaklaşık iki gündür internet hızımda ciddi bir problem yaşıyorum. Dün fark ettiğim bu sorun aralıksız devam ediyor; 100 Mbps olması gereken hızım 1 Mbps’in bile altına düşüyor. Film izleme, oyun oynama, online ders ve uzaktan çal...
Yorumlar