Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Kablo Net İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

21 Ekim 16:57
231

Kablo Net internet hizmetim 32 saattir tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Kayseri Kocasinan ilçesindeki adresimde yaşıyorum ve müşteri numaram 1103262019’dur. Sorunun başladığı andan itibaren toplam 4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve kimse ilgilenmedi. Daha önce kısa süreli kesintiler yaşamış olsam da, bu kadar uzun süreli bir mağduriyetle ilk kez karşılaşıyorum.

Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve taahhütlü bir paket kullanıyorum. Hem iş hem günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Sorunun bir an önce çözülmesini, ayrıca iki gündür hizmet alamadığım ve mağdur edildiğim için cayma bedeli olmadan taahhüdümün iptal edilmesini talep ediyorum.

Mehmet
21 Ekim 17:52

Tekrar aradım şimdi de altyapı bizim değil kayıt açamıyorum diyor bir tane aklı evvel. Telekom'u mu arayayım siz delirdiniz mi? Bir tane adam yok doğru düzgün cevap veren. Allah toptan bel (. A) nızı versin inşallah.

Mehmet
21 Ekim 18:33

Başka bir vatandaş ile görüştüm o da bambaşka bir şey söyledi, bravo. Diyor ki TT altyapısı kullandığım için artık bana hizmet verilmeyecekmiş, o nedenle kendi altyapılarına geçmem gerekiyormuş ve daha fazla para verip yeni sözleşme yapacakmışım! Bunu kabul etmiyorum, böyle bir şeyi de taahhütnamede kabul etmedim. Bir an ama bir an önce hattımı kapatın. Ben sizin dayattığınız yeni bir kontratı yapmak zorunda değilim. Eğer aynı fiyat ve kalan taahhüt sürem üzerinden altyapıyı değiştirecekseniz gelin yapın, yoksa da bir an önce defolun gidin artık hayatımdan. Size bir kere güvenmem, ikinci kez güvenecek kadar sığır olduğum anlamına gelmiyor.

22 Ekim 09:30 (Şikayetten 16 saat sonra)
Mehmet
22 Ekim 09:36

50 saat oldu ama yine de sen bilirsin dostum.

Mehmet
22 Ekim 10:04

Ben artık ayrılmak istiyorum lütfen bırak peşimi de gideyim. Olmuyor yürümüyor, başka altyapıların insanlarıyız. Hadi bırak gideyim.

Mehmet
22 Ekim 12:56

So?

Mehmet
22 Ekim 13:23

Ben size ne kötülük yaptım da böyle süründürüyorsunuz beni?

Mehmet
24 Ekim 21:11

110 saat oldu bravo size

Mehmet
03 Kasım 21:39

15 gün oldu hala kimse ne aradı ne sordu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternet Kurulumu Günlerdir Yapılmadı Mağduriyetim Artıyor

Hüseyin
19 Eylül 10:13
491
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hafta Sonu Uzun Süren İnternet Kesintisiyle Mağdur Oldum

01 Kasım 19:28
632
hafta-sonu-uzun-suren-internet-kesintisiyle-magdur-oldum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri