to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz paket kullanıcısıyım. Kayseri Kocasinan Seyrani Mahallesi Narince Sokak’ta ikamet ediyorum. 1 Kasım 2025 sabah 07:00’den itibaren internet bağlantımız tamamen kesildi. Akşam saatleri itibarıyla yaklaşık 12 saattir internet hizmeti alamıyoruz. Belki kesinti gece saatlerinde başlamış olabilir, ancak sabah kalktığımızdan beri bağlantı yok.
Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşanıyordu, fakat bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk defa karşılaşıyoruz. Tüm gün boyunca arıza var deniyor, fakat ne zaman düzeleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde herhangi bir açıklama veya geri dönüş alamadık.
Taahhüt ve garanti süresi içerisinde olmamıza rağmen, vaat edilen kesintisiz internet hizmetini alamıyoruz. Bu nedenle, hizmet bedelinin kesinti süresi dikkate alınarak düzeltilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: +90 ***********72.
1 Kasım 2025 sabah saat 10:00'dan beri Kayseri Kocasinan'da TÜRKSAT Kablo Net Fiber internet hizmetinde tamamen kesinti yaşıyorum. Sadece bende değil, çevremdeki tüm kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor; internete hiçbir şekilde erişim sağlanamıyor. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve henüz müşteri ...
TÜRKSAT Kablo Net’e yeni abone oldum. 100 Mbps TV+internet paketimi sadece iki gün kullanabildim, üçüncü gün ise hem internet hem de TV hizmeti tamamen kesildi. 08:30’dan beri bağlantı yok ve bu durum hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölgenizde beyin arızası var” şeklinde s...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. Kayseri Kocasinan Alsancak Mahallesi'nde, 3697033 numaralı arıza kaydım ile ilgili olarak dün saat 20:00 civarından bu yana hem internet hem de TV yayınında tamamen kesinti yaşıyorum. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetlerini toplamda 4 k...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz paket kullanıcısıyım. 1103291658 abone numarasıyla Kayseri Melikgazi’de hizmet almaktayım. Bugün gün boyunca internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde çekmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu, kısa sürede çözüleceğini söylediler. ...
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür internet hızım çok düşük ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekild...
Yorumlar