Uzun Süreli İnternet Ve TV Kesintisi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Yaklaşık on gündür İstanbul Fatih’te kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetinde sürekli olarak bağlantı problemi yaşıyorum. On gün önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Bugün tekrar aradığımda apartmandaki kutunun arızalı oldu...

Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. Evimde her ay düzenli olarak internet bağlantısı ve TV yayını kesintisi yaşıyorum. Son olarak 2 gün önce başlayan kesinti hâlâ devam ediyor. Benzer sorunlar daha önce de yaşandı ve bazı kesintiler 7 güne kadar sürdü. Bu süreçte defalarca TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetle...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketi abonesiyim ve abone olduğum ilk günden beri internetimde sürekli, bitmek bilmeyen sorunlarla karşı karşıyayım. Bir hafta içinde üç kez arıza kaydı oluşturdum, ekip talep ettim ancak çözüm sunulmadı; ekipleriniz bir kez bile gelmedi. Her defasında "...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini 15 Temmuz’da bağlattım ve ilk günden beri sürekli olarak aşırı yavaşlık ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu durumun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. İstanbul Üsküdar’daki adresimde hem internet hem de TV hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Bugün sabah 09:45’te arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 4802593) ve en geç 5 saat içinde teknik servisin geleceği söylendi. Ancak defalarca benzer dur...