Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Yaşanan Kablo Net Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

profile
23 Ekim 2025 17:49
507

Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. Evimde her ay düzenli olarak internet bağlantısı ve TV yayını kesintisi yaşıyorum. Son olarak 2 gün önce başlayan kesinti hâlâ devam ediyor. Benzer sorunlar daha önce de yaşandı ve bazı kesintiler 7 güne kadar sürdü.

Bu süreçte defalarca TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Hizmet numaram: 1024593153.

Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama neden oluyor. Parasını ödediğim hizmeti kullanmak ve internet bağlantımın kalıcı olarak sağlanmasını istiyorum. Ayrıca bağlantımın kasıtlı olarak kesilmemesini talep ediyorum.

surekli-yasanan-kablo-net-kesintileri-ve-kalici-cozum-eksikligi-1.jpg
24 Ekim 2025 09:27 (Şikayetten 15 saat sonra)
24 Ekim 2025 09:27

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

27 Ekim 2025 10:53

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
11 Ağustos 2025 20:47
431
turksat-kablo-nette-surekli-kesinti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Bağlantı Kopmaları Ve Çözülmeyen Arıza Kaydı Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Eylül 2025 14:44
1.204
Bağlantı Kopmaları Ve Çözülmeyen Arıza Kaydı Nedeniyle Mağduriyet
Bağlantı Kopmaları Ve Çözülmeyen Arıza Kaydı Nedeniyle Mağduriyet
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 21:32
688
"Çok çok teşekkürler TÜRKSAT-Kablo Net'ten çok memnunken bir an fevri davranıp şikayette bulundum. Dönüşler ve hizmet bizi çok memnun etti. Açıkçası şikayetimden de pişman oldum"
bir-gundur-internet-yok-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Vural sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mart 2025 13:01
798
Sürekli Kesintiler Ve Yetersiz İnternet Hızı: TÜRKSAT Kablo Net'ten Gerçek Çözüm Bekliyorum
Sürekli Kesintiler Ve Yetersiz İnternet Hızı: TÜRKSAT Kablo Net'ten Gerçek Çözüm Bekliyorum

Sürekli Kesinti Ve Yavaşlık Nedeniyle Aldığım Hizmetten Memnun Değilim

profile
17 Eylül 2025 12:58
1.123
surekli-kesinti-ve-yavaslik-nedeniyle-aldigim-hizmetten-memnun-degilim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri