Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süredir Devam Eden Kablo Net Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

15 Eylül 19:03
283

15 Eylül 2023 tarihinden beri Kablo Net 50 Mbps internet paketimi kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum ve şu anda tamamen internetsizim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, çağrı merkezi çalışanları yardımcı olmuyor ve hiçbir şekilde kayıt oluşturmuyorlar. Hizmet numaram: 1082141222.

Faturamı bazen maaş gününe kadar geciktirsem de, en fazla 10 gün gecikme yaşanıyor ve bu durumda hemen internetim kesiliyor. Ancak şu anda taahhüdüm 15 Mayıs 2026'ya kadar devam ettiği halde, ödemelerimi yapmama rağmen uzun süredir hizmet alamıyorum.

Bir an önce internetimin tamir edilmesini ve hizmetimin kesintisiz olarak devam etmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tek taraflı fesih hakkımı kullanmak zorunda kalacağım.

16 Eylül 09:58 (Şikayetten 14 saat sonra)
16 Eylül 09:58

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır Süren Kesintisiz Sorun, Çözüm Yok

22 Ekim 16:43
386
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Sağlanmayan Kablo Net Hizmeti

27 Eylül 20:06
380
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri