to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet hizmeti için yaklaşık 3 haftadır hiç internet kullanamıyorum. İlk hafta altyapı çalışması yapılmış fakat bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradığımızda fiber altyapıya geçiş olduğunu öğrendik. Sonrasında ekipler gelip modem değişikliği yaptı, ancak sadece bir gün internet kullanabildik. Ardından tekrar bağlantı kesildi ve tekrar arıza kaydı açtırdık. Fakat bu kayıttan sonra ne arayan oldu ne de gelen. Hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Tüm bu süreçte 1140478520 numaralı aboneyim ve Samsun Canik 55080 bölgesinde yaşıyorum. Hizmeti kullanamamama rağmen bu ayın faturası tarafıma yansıtıldı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetim, fiber altyapıya geçiş yapıldığı günden beri (3 gündür) tamamen çalışmıyor. Hem internet hem de TV hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, her seferinde kayıt oluşturuldu ancak bugüne kadar hiçbir ...
12.09.2023 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net başvurumu yaptım. 3 gün interneti kullanabildim sonrasında modem de internet ışığı yanmadı. 19.09.2023 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp internetin çalışmadığını bildirdim. Ancak çözüm olmadı. Bunun üzerine 27.09.2023 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini a...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Yeni abone olmama rağmen yaklaşık 20 gündür hız düşüklüğü yaşıyordum, son 10 gündür ise internetim tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum, arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle gör...
TÜRKSAT Kablo Net İnternet Bağlantı Sorunu Hak. 1130087923 Hizmet numaralı modemimi kayıt yaptırdığımda kurulum sağladılar. Gelen kişi kontrolünü sağladığında binanın altyapısını desteklediğini sorunsuz bir şekilde kullanabileceğimizin bilgisini verdiler. 1hafta beklememize rağmen internetimizi k...
TÜRKSAT Kablo Net internet sağlayamıyor, arıza kayıtlarım alınmıyor. Aldıklarında da arızamı çözmeden kaydı kapatıyorlar. 3 gündür internet alamıyorum. Altyapı çalışması yapılacak, internet 6 saat kesilecek dendi, 3 gündür gelmedi. Arızalar olabilir ama müşteri hizmetlerini arıyorum, dalga geçer gib...
Yorumlar