to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 21 Nisan’dan bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Hırka-i Şerif Mahallesi Kafzade Sokak’taki adresimde elektrik olmasına rağmen internetim tamamen kesik durumda. İnternet olmadığı için hem çocuğumun ödevlerini yapamıyoruz hem de benim internet üzerinden yürütmem gereken işlerim aksıyor. Televizyon hizmetim de internetle birlikte çalışmadığı için onu da kullanamıyorum.
Bu süreçte 1025106332 numaralı aboneliğim için TÜRKSAT müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde sadece “en kısa sürede düzelecek” denilerek oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı. Ayrıca yaşadığım sorunun elektrikle bağlantılı olduğu söyleniyor ancak evimde elektrik varken yalnızca internet ve TV hizmetimin kesik olması bu açıklamayı benim açımdan ikna edici kılmıyor.
Şehrin her yerinde elektrik kesilse bile neden sadece benim internetimin kesildiğini ve 3 gündür neden çözüm üretilmediğini anlayamıyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, internet ve TV hizmetimin derhal yeniden sağlanmasını ve bu süre boyunca alamadığım hizmetle ilgili mağduriyetimin ücret anlamında da karşılanmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmeti 3 Nisan’dan bu yana İzmir Buca’daki adresimde hiç çalışmıyor. Günlerdir evimde intern...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Perşembe gününden beri evimde ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum, sinyal tamamen yok ve tam 7 gündür bu şekilde devam ediyor. Aynı sorunu geçen ay da yine yaklaşık 7 gün boyunca yaşadım ve artık bu durum katlanılmaz hale geldi. Her aradığımda “ekipler çalı...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Nisan Pazar günü saat 18.00–18.30 civarında evimizde internet tamamen kesildi ve o andan itibaren iki gündür hâlâ inte...
Yaklaşık üç gündür devam eden internet kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2 Mart öğleden sonradan beri TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde internet bağlantım kesildi, bir gün boyunca hiç gelmedi. Sonrasında gece saatlerinde bağlantı sağlandı ancak sabah tekrar kesildi ve o günden beri intern...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Hiç bağlantı alamıyorum ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazdan...
Yorumlar