Turksat Müşteri Hizmetleri Wi-Fi Sorununu Çözmede Reddedildi Ve Ücret Talep Edildi

TÜRKSAT'tan aldığım müşteri hizmetleri hiçbir şekilde sorun gidermedi. TÜRKSAT'tan aldığım Wi‑Fi'yi bağlamak istediğimizde ben dedim ki, eğer çekmezse Wi‑Fi'yi değiştirir misiniz, kabloyu değiştirir misiniz? Abla, senin hiçbir sorunun olmasın. Öyle bir şey olduğunda biz gelir, gerekirse kabloyu uyarlayıp Wi‑Fi'ı değiştiririz dediler. Ama bunu talep ettiğimde benden ücret istediler. Gelen ekipten, benden para isteyecek misiniz diye sordum da hayır dediler. Şu anda benim TÜRKSAT'ım sadece bulunduğum ortamda çekiyor; yatak odası, tuvalet, mutfakta hiçbir yerde çekmiyor. Ya cayma bedelini almadan iptal etsinler ya da gelip ücretsiz bir şekilde konumunu değiştirsinler, ama bunun için hiçbir şekilde bana yanaşmadılar. Müşteri hizmetleri benimle çok üslupsuz konuştu. Ben de üslubunu değiştirdiğim zaman...