to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo’nun TV ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Başlangıçta sadece kablo yenilemesi için kendileri arayıp randevu oluşturduklarını söylediler, ancak hiçbir şekilde gelmediler. Son 5 gündür ise daha önce aktif olan internet ve TV yayınım tamamen kesildi ve artık hiçbir hizmet alamıyorum.
Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım. Her seferinde “kayıt oluşturalım, yarın ekip gelecek” denilmesine rağmen ne gelen oldu ne de sorunu çözen. Üstelik telefonu kapattıktan hemen sonra randevunun iptal edildiğine dair mesaj düşüyor. Yaklaşık 1 aydır bu şekilde oyalanıyorum, verilen sözlerin hiçbiri tutulmuyor ve sıfır hizmet almama rağmen sürekli aynı cevaplarla geçiştiriliyorum.
Bu süre zarfında aylık 627 TL ödeme yapıyorum. Hiç hizmet alamadığım bu dönem için ödediğim ücretin iadesini veya fatura tutarımdan düşülmesini ve TV–internet hizmetimin bir an önce, kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve TV paketi aboneliği yaptırdım, ancak yaklaşık 1 aydır ne TV izleyebiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Evde fiilen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda altyapı çalışması yaptıklarını, 2–3 saat...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Perşembe gününden beri evimde ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum, sinyal tamamen yok ve tam 7 gündür bu şekilde devam ediyor. Aynı sorunu geçen ay da yine yaklaşık 7 gün boyunca yaşadım ve artık bu durum katlanılmaz hale geldi. Her aradığımda “ekipler çalı...
16.01.2026 tarihinde gece saat 02.00’den itibaren TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığımız fiber internet ve TV hizmeti tamamen kesildi. Şu an 17.01.2026 saat 01.00 olmasına rağmen hâlâ ne internete girebiliyoruz ne de televizyon izleyebiliyoruz. Gelen SMS’te fiber kabloda arıza olduğu bilgisi paylaşıldı a...
İstanbul Kağıthane’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 13 Aralık tarihinde binamıza altyapı çalışması için ekipler gelerek kabloları değiştirdiler ve işl...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 MB internet ve TV paketi için 3 gün önce abone oldum. İstanbul Kağıthane’deki evimde aboneliğimin ilk gününden beri TV kanal...
Yorumlar