TÜRKSAT Kablo Net'ten Taşeron Firma Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

TÜRKSAT Kablo Net internet üyeliğimi Kayseri'den Ankara'ya taşıdım. Gelen ekipler erk adı altında taşeron bir firma olarak evime geldiler. Evime uydu ve internet bağlantısı yaparken bir çoğaltıcı takmak gerekiyor diyerek benden 400 TL talep ettiler. Fatura kesip kesemeyeceklerini sordum. İrsaliye verebiliriz. Siz nasıl ödeme yapacaksınız dediler. Nakit veya havale yapabilirim dedim. Getirilen irsaliyede hangi işleme ben bu ücreti ödüyorum diye sordum. Bu işlem diye belirttiler. İşlemin herhangi bir ödeme tutarı yok. Toplam tutar 0 olarak belirtilmişti. Kendilerine bakın burada ücret karşılı 0 siz benden nasıl bunu talep edersiniz diye sorduğumda abla bilmiyorum. Ver o zaman cihazımızı gibi uygun olmayan cevaplar verdiler. Sonra IBAN istedim. Yasal bir karşılığı olması için bana verilen IBAN TÜRKSAT'a ait değildi. Gelen firmanın personellerinin şahsi hesap numarasıydı. Ben bunu da fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aramamla beraber kapım defalarca kez çalındı cihazımızı verin diye. Kapıyı oluşabilecek can güvenliği sorunları sebebiyle açmadım. Defalarca kez gidip gelip kapımı çaldılar. TV yayınım varken bu şahıslar evimden gittikten sonra kesildi. Bununla ilgili defalarca kez TÜRKSAT Kablo Net'i aradım. Acil çağrı kaydı bıraktım. Can ve mal güvenliği sorunu yaşadığımı belirtmeme rağmen şikayetime hala dönüş sağlanmamıştır. Konu ile ilgili farklı birimlere şikayet kaydım oluşturulacaktır.