to read complaints and reviews, or file yours.Türksat Kablo Net'te İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim için Yalova Çınarcık’taki adresimde yaşadığım bağlantı sorununu belirtmek istiyorum. 29.12.2025 Pazartesi günü öğle saatlerinde internetimiz tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Aynı gün saat 16:54’te arıza kaydı oluşturuldu ancak sorun halen devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarafıma ekip yönlendirileceği söylendi fakat net bir çözüm tarihi verilmedi. Günlerdir ev internetini kullanamıyor olmama rağmen arızanın ne zaman giderileceğine dair açık ve tatmin edici bir bilgilendirme alamadım. Hizmet numaram 1219947202’dir.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin en kısa sürede giderilmesini ve sürece dair açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Teknik servis elemanları geldiler arıza giderdiler. İnternetimiz bağlandı. Çok teşekkürler
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır.. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
