Kablo Net TÜRKSAT Kablo Net Kurulumunda Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Abdullah · 2025-10-09T11:26:45+03:00

2 Ekim’de TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps aboneliği için başvurdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ kurulum gerçekleşmedi. 7 Ekim’de TÜRKSAT yetkilileri beni arayarak 8 Ekim’de ekiplerin geleceğini söylediler fakat kimse gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, gerekli yerlere iletildiğini belirttiler. Kurulumun yapılacağı adres Erzurum Palandöken’de bulunuyor. İlk kez TÜRKSAT müşterisi olacağım ve bu kadar gecikme yaşanması beni mağdur etti. Bir an önce kurulumun tamamlanmasını talep ediyorum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Abdullah

Sorumum çözüldü teşekkür ederim