Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
profile
Mustafa
20 Şubat 17:18
284

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde Aksaray merkezde dünden beri tamamen kesinti yaşıyorum ve bir gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Evde tüm işlerim internete bağlı olmasına rağmen bağlantım olmadığı için mağdur durumdayım.

Dün itibarıyla hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Twitter üzerinden defalarca kez durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, arıza kaydımın durumu hakkında da net bir bilgi alamadım. Buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor.

Yaşadığım bu kesintinin acilen giderilmesini, kesintinin sebebi ve tahmini çözüm süresi hakkında bana açık bir şekilde bilgi verilmesini ve internetsiz kaldığım süreye göre faturama indirim yansıtılmasını talep ediyorum.

Mustafa
Mustafa
20 Şubat 21:28

Hiçbir geri dönüş yok. Ne zaman olur belli değil.

21 Şubat 09:31 (Şikayetten 16 saat sonra)
21 Şubat 09:32

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

Mustafa
Mustafa
21 Şubat 10:23

Kaç gün oldu daha arızayı bilmiyorsunuz. Herhangi bir ekibiniz falan da yok. Nerede çalışıyorlar gideyim bakayım.

24 Şubat 11:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Emrehan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Emrehan
22 Ağustos 2025 16:34
784
"Sorunum biraz gecikmeli olsa da çözüldü. Teşekkürler..."
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2025 08:20
1.012

Kablo Net Her Ay Düzenli Ve Sık Şekilde İnternet Kesintileri Yaşıyorum

profile
07 Şubat 16:05
329
Kablo Net Her Ay Düzenli Ve Sık Şekilde İnternet Kesintileri Yaşıyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri