Kablo Net TÜRKSAT Kablo Net İnternet Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Ayhan · 2025-06-24T12:21:24+03:00

TÜRKSAT Kablo Net firmasından ev interneti hizmeti satın aldık. Birkaç gün içerisinde kurulumunu yaptılar. Modem evin tam orta noktasında olmasına rağmen evin hiçbir odasında internet çekmiyordu. Modeme en yakın oda da bile internet duraksıyor ve hiçbir videoyu kesintisiz oynatmıyordu. Konuyla ilgili talepte bulunduk ve eve gelerek birkaç işlem yaptılar ve hiçbir değişiklik olmadı. Ev interneti hizmetlerinden memnun kalmadığımız için müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmak istediğimizi söyledik fakat yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde dönüş alamıyoruz. Kimse gelip interneti kapatmıyor ve düzgün çalışmadığı için biz de interneti kullanamıyoruz. Galiba bir ayın dolmasını bekliyorlar kendilerince. Cayma bedeli olmadan kapattırmak için gerekli tüm yerlere başvuru yapacağız.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.