to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net Başvurumda Ekipler Gelmedi Sözleşme İptal Edilmiyor Mağdurum
22.04.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'e başvuruda bulundum. Sözleşme için geldiler imza aldılar sonra ekip gelince hat çekili değildi. Çektirin geleceğiz dediler. Hattı çektirdim daha ne arayan ne soran. Kaç kere müşteri temsilcilerini aradım tamam dediler. Dönüş yok yine. Ve şimdi farklı bir firma ile anlaştım onlar gelecek ama bunların sözleşmeyi iptal etmesi gerek ve etmiyorlar. Ekipler eve gelince istemediğinizi söyleyin diyorlar. Zaten sorun ekiplerinizin gelmemesi ben sizi mi bekleyeceğim? Sene 2025 uğraştığımız işlere bak. Ben bu kadar kötü yönetilen bir firma görmedim. TÜRKSAT pişmanlıktır. Herkesin bilgisine.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Çok hızlı bir şekilde aksiyon alındı ve kurulum yapıldı. Arayan müşteri temsilcisine çok teşekkürler.
