to read complaints and reviews, or file yours. 
Türksat internet kullanıcısıyım. Sürekli bağlantı kopması ve internete bağlanamama sorunu yaşıyorum; modemin yanında adeta oturuyorum fakat bir türlü internet alamıyorum. Ödediğim paraya rağmen defalarca aramama rağmen 'güncelleme yaptık', 'IP değiştirdik' gibi yanıtlar alıyorum. Ancak beş dakikalık düzelmelerden sonra tekrar aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Modemi değiştirmemi söylüyorum, şubeye gidip değiştirmemi öneriyorlar; fakat benim şubeye gitmek zorunda olmadığımı düşünüyorum. Teknik destek göndermiyorlar ve ödediğim paraya rağmen 'uzaktan destek yapacağız' diyerek hiçbir çözüm üretmeden sadece oyalıyorlar. 'Modeminizi değiştirin, belki modemde sorun vardır, gelip bakın' diyorum, kayıt alıyorlar ancak gelen giden olmuyor. Eğer kendi internetimi kullanacaksam, neden bir sürü para verip Türksat kullanıyorum ki? Gerekli her yere yazıp, Türksat kullanmayı düşünen herkese bu sorunları yaşadığımı ve uzak durmaları gerektiğini söyleyeceğim.
TÜRKSAT internetimde problem yaşıyorum. Sürekli modeme bağlanırken sorun yaşıyorum, bağlanmak için bir süre beklemem gerekiyor. Bağlandığımda ise kopmalar yaşanıyor. 2.4G bağlantım, modemden uzaklaştığım anda 5 Mbps'lere kadar düşüyor. 5G internetimde ise modem yanındayken hiçbir problem yokken, bir...
TÜRKSAT bağlattığım günden beri bağlantım maalesef bir türlü düzelmedi. Ne kopmalar bitti ne de bağlantı hataları sona erdi. Modem değişecek dediniz, değiştirdik; internet yine gitti. Eve pano bağlanacak dediniz, bağlattık; internet yine yok. En son internet gittiğinde telefonla ulaştık, eve 5 saat...
Uzun süredir internet sağlayıcısı olarak Türksat Kablo Net kullanıyorum. Sürekli bağlantıda kopmalar oluyordu. Bir hafta önce evde bulunan modemi değiştirdiler fakat bu değişimden sonra artık hiçbir şekilde bağlanmaz duruma geldi. İnternet müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her görüştüğüm mü...
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım. Ara ara taşınmadan kaynaklı hizmetimi taşıttım veya aboneliğimi sonlandırıp, dondurup tekrar TÜRKSAT kullanmaya devam ettim. Yani özetle bu süreçte başka operatöre geçiş yapmadım. Bunu belirtmemdeki amaç sadık bir müşteri oldu...
Yorumlar