to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT'ın umursamazlığı nedeniyle, diğer internet sağlayıcımın kampanya süresi dolunca bir maceraya girdim. TÜRKSAT'a başvuru yaptım, VDSL modeme başvuru yaptım, yapmaz olsaydım. Cumartesi günü kurması için birisi geldi. Sözde kurulum yapmaya, 'Kurulumu yaptım abi' dedi. 'Sizin eve sinyal vermemişler' dedi. 'Ben şimdi başvuru yapıyorum' dedi. Çekti gitti, gidiş o gidiş. Ondan sonra kaç defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen karşımda bir muhatap bulamıyorum. 'Tamam beyefendi, şikayetinizi alıyoruz' diyorlar, başka hiçbir şey yapmıyorlar. Vallahi pişman oldum bağlattığıma. Çevremde soran olursa kesinlikle tavsiye etmeyeceğim. Çocuğumun sınavları var ama evde internet yok, ne yapacağım bilmiyorum. Vallahi bu gidişle arayıp iptal ettireceğim. Böyle sorumsuz bir firma olamaz.
TÜRKSAT Kablo Net şirketine internet ve TV için başvuruda bulunmuştum. Kurulum için beklenen gün geldiğinde, gelen eleman modemi kurduğunda, TV için kablo çekilmesini rica ettik; aksi takdirde TV kutusu bir işe yaramayacaktı. Eleman, böyle bir işlem yapmadıklarını, elektrikçi çağırmamız gerektiğini ...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve hiç memnun değilim. Öncelikle sizin kullanıcılarınıza sağladığınız kötü hizmet yüzünden, internet faturası kadar telefon faturası ödüyorum. Arkadaşlarımın, ailemin evine gidiyorum (telefonumun interneti azaldığı için şifreyi soruyorum), hangi odada olduğum önemsiz...
TÜRKSAT Kablo Net'e yeni üyelik başvurusunda bulundum. Evrak süreçleri tamamlandı. Cumartesi veya pazartesi kurulum için gelineceği söylendi ama kimse gelmedi. Pazartesi müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde maksimum 7 gün içinde kurulum zorunluluğu var ve bugün (pazartesi) mutlaka gelinece...
Yorumlar