to read complaints and reviews, or file yours.Topkapı'da Uzayan İnternet Ve TV Kesintisi
İstanbul Fatih Topkapı Mahallesi, 36 saattir internet ve televizyon yayını yok. Bina yıkımı kaynaklı arızayla ilgili çalışma devam ediyor deniliyor ve başka bilgi verilmiyor. Alt yapımıza bir saldırı gerçekleşmediği kanaatindeyim ve bu kadar uzun sürmesini anlayamıyorum.
Gelişme
Kablo Net ve Kablo TV uzun süren kesinti 15.12.2024 tarihi 03:18 saatinden beri 4 gündür internet erişimi ve TV yayını yok. Ne telefonla arayarak ne de uygula üzerinden arıza kaydı oluşturamıyorum. Müşteri temsilcisi ise ekiplerin arıza üzerine çalışmakta olduğunu söylüyor. Taahhüt vererek abone olduğum firmanın sorumluluğunu yerine getirmesini beklemekteyim.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.
15 Aralık 2024 tarihi saat 11:00 den bu yana 48 saati geçti halen çözüm üretmediniz arızayı onarmadınız. İsteseydiniz çok daha kısa sürede yapabileceğinize ben inanıyorum.
