to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Üsküdar Acıbadem’de Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Son iki haftada, binamıza Türk Telekom ekipleri her geldiğinde internet bağlantımız kesiliyor. Kablo Net bağlantısı Telekom kutusundan çekildiği için bu sorun tekrarlanıyor. Bu hafta içinde iki kez bağlantı koptu ve her seferinde hizmet ücreti ödeyerek yeniden bağlatmak zorunda kaldım.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun Telekom kaynaklı olduğu belirtildi, ancak ben bizzat Telekom yetkilisiyle görüşüp kablonun Telekom kutusundan çekildiğini gösteren bir video da çektim. Sorunun rastgele zamanlarda, Telekom ekipleri geldiğinde yaşandığını belirtmek isterim. Hizmet numaram: 1032808627.
Bu konuda kalıcı bir çözüm, ödediğim hizmet ücretlerinin iadesi ve teknik destek talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda ilgili birimlere bilgi aktarılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
TÜRKSAT Kablo Net Temel Paket abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce yeni bağlattığım hattım sürekli olarak kopuyor ve internet hizmetinden düzenli şekilde yararlanamıyorum. Sorun her gün ve günün her saatinde yaşanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle en az beş kez görüştüm, her defasında teknik serv...
Uzun süredir İstanbul Acıbadem’deki evimde Kablo Net internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kesiliyor ve aylardır bu sorun devam ediyor. Sorun günün her saatinde yaşanıyor ve artık internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl...
24 Eylül'den bu yana İstanbul/Üsküdar'daki adresimde Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik. Yaklaşık 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ileri bir tarih verilerek oyalanıyorum ve hiçbir işlem yapılmadı. Haftaya 1 ay olacak ve bu kadar uzun süreli bir kesintiyi ilk kez yaşıyorum. D...
Yorumlar