to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos Cuma günü saat 14.00’te fiber internetim tamamen kesildi. Kablo Net müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak sadece arıza kaydı açıldığı belirtildi. Bölgesel bir arıza olmadığı da söylendi. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım ancak bu kadar uzun sürmemişti; genellikle 5-7 saat arası sürüyordu.
Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde ise cayma bedeli yansıtılacağı ifade ediliyor. Kendi hatalarını bana yüklemeleri ve mağdur olmama rağmen iptalde ek ücret talep etmeleri kabul edilemez. Her ay 330 TL ödüyorum ve karşılığında düzgün bir hizmet alamıyorum.
İnternet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve iptal talebimde herhangi bir cayma bedeli uygulanmamasını talep ediyorum. Adresim: Balıkyolu Mahallesi, Esenyurt/İstanbul. Müşteri numaram: 545 *******75.
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında yaklaşık son bir yıldır ara ara, son bir aydır ise sıkça olmak üzere evimde internet kesintileri yaşamaktayım. Son dönemde gün içinde belli aralıklarla tamamen internetsiz kalıyorum. Ayrıca 1+1 evimde modemin olmadığı odada da internet çekmiyor. Bu sorunlar...
25 Eylül’de İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Hasgül Sokak Ekşioğlu Apartmanı No:13 adresindeki Kablo Net aboneliğimde internet tamamen kesildi. 26 Eylül’de arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım. 24-48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak 5 gündür hiçbir gelişme olmadı. Her gün arama...
11 Ağustos 2025 tarihinde Kablo Net firmasına 50 Mbps sınırsız internet hizmeti için başvurdum ve birkaç gün içinde bağlantı sağlandı. Ancak bağlantı sağlandığı günden itibaren internetim neredeyse tamamen kesik haldeydi; 3 gün boyunca sadece 3-4 saat kadar kullanabildik. Sürekli kopmalar yaşandı, s...
13 Eylül’den bu yana Ankara/Mamak adresimde abonesi olduğum Kablo Net ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. 7 gündür internetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 1018314005. Sorunun çözülmesi için son 2 gündür müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmaya çalışıyorum, fakat bugüne...
Kablo Net 100 Mbps Akıllı Sınırsız internet paketi kullanıcısıyım. Son zamanlarda sık sık yaşadığım internet kesintileri nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...
Yorumlar