to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketini Kayseri/Talas adresimde kullanıyorum. Son zamanlarda internetim birden bire gidiyor ve sinyal gelmiyor. Özellikle bugün tekrar yaşadığım bu sorun daha önce de defalarca meydana geldi. Farklı zamanlarda, günün çeşitli saatlerinde internet bağlantım kesiliyor.
Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, modem ve kabloları kontrol etmem söylendi, hepsini eksiksiz yaptım. Ancak buna rağmen teknik ekip genellikle ertesi gün geliyor ve sorun geçici olarak çözülse de kısa süre sonra tekrar ediyor. Bu durumdan dolayı mağdur oluyorum; ev interneti kullanamadığım için kendi telefonumun internetini harcamak zorunda kalıyorum. Buna rağmen faturamda herhangi bir indirim veya iade yapılmıyor.
Abone numaram: 1103300255. Ödemelerim otomatik talimatla düzenli olarak yapılıyor ve hizmetim hâlâ taahhütlü, garanti kapsamındadır. Arızanın acilen kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse teknik ekibin tekrar yönlendirilmesini ve kullanamadığım süreler için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunum devam ederse başka operatörlere geçmeyi de değerlendireceğim.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz paket kullanıcısıyım. 1103291658 abone numarasıyla Kayseri Melikgazi’de hizmet almaktayım. Bugün gün boyunca internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde çekmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu, kısa sürede çözüleceğini söylediler. ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Son iki fatura dönemidir özellikle akşam saatlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor. Evdeki tüm cihazlarda (telefon, televizyon, bilgisayar) aynı anda bağlantı kesiliyor ve bir süre boyunca tekrar bağlanamıyoruz. Bu sorun nedeniyle iki f...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Kayseri Kocasinan Zümrüt Mahallesi’nde, yaklaşık 24 saati aşkın bir süredir internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun daha önce de birkaç kez yaşandı ve sürekli tekrarlanıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Arıza kaydı oluşturulmadı, sa...
Yorumlar