to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT 100 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. Evimiz dubleks ve üst katta internet bağlantısı vardı, ancak evde yapılan değişiklikler nedeniyle TÜRKSAT modem ve kablosunun alt kata taşınması için 17 gün önce TÜRKSAT’tan destek talep ettim. Görüşme sırasında ekiplerin 5 iş günü içinde geleceği söylendi, fakat aradan geçen 17 güne rağmen herhangi bir ekip gelmedi.
Bu süreçte 5 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde işlemin ekipler tarafından yapılacağı, şikayet kaydımın olduğu, ancak farklı bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. 12 ay taahhütlü olarak kullandığım bu hizmet için aylık yaklaşık 570 TL ödüyorum. Şu anda internet sadece üst katta çekiyor, kendi yaşam alanımda ise hiç kullanamıyorum. Parasını ödediğim hizmetten faydalanamamak beni mağdur ediyor.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve modem ile bağlantı kablosunun alt kata taşınmasını talep ediyorum.
17 gün önce taşınma sürecim nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet ve TV hizmetim için yeni adresime şebeke talebinde bulundum. 14 Tem...
Yaklaşık 2013 yılından beri TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve son 5 yıldır 100 Mbps Limitsiz internet paketi kullanıyorum. Ancak son 2,5 yıldır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle Wi-Fi ile ilgili olarak, modemim salonda olmasına rağmen en yakın odada dahi internet bağlantısı sağlanamıyor ...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmetimi taşındığım yeni adrese nakil ettirmek istedim. Taşındığım sokakta ve yan binalarda TÜRKSAT altyapısı olmasına rağmen, binam yeni olduğu için şebeke talebi oluşturmam gerektiği söylendi. 04/08/2025 tarihinde şebeke talebimi oluşturdum ve 7-10 gün içinde so...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır modem arızası ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Defalarca kez arıza kaydı bırakmama rağmen, sisteminizdeki sorunlar nedeniyle teknik ekipler evime gelip sorunu yerinde incelemiyor. Ekiplerin ekranında "arızanın evde olduğu"...
Yorumlar