to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitimi Sonrası Fazla Fatura Şoku Ve Para İadesi Talebi
TÜRKSAT 1024989615 numaralı abonesiyim. 256 lira olan faturamı ödedim, ardından 538 TL daha fatura çıktı. Müşteri temsilcisini aradım, taahhüdümün bittiği için fazla ücret alındığını söylediler. Acil olarak paramı geri istiyorum. Taahhüt bitti diye fazladan para alınır mı? Ya paramı geri ödeyin ya da üyeliğimi sonlandırın.
Sayın Müşterimiz; Taahhüdünüz 13-06-2025 tarihinde sonlanmıştır. Taahhüdünüzün biteceğine dair, ve yeni bir kampanyadan faydalanmamanız durumunda faturanın artacağına dair sms bilgileri tarafınıza iletilmiştir. SMS'ler aşağıda belirtilmiştir. Taahhüt bitişi sonrası yeni kampanyalardan faydalanılmaması durumunda bireysel tarife fiyatı üzerinden faturalandırılmanız devam etmektedir. Kampanya bitiş tarihinin takibi ve yenilenmesi tüketici sorumluluğundadır. Değerli müşterimiz, Kampanya ve indirimleriniz 13.06.2025 tarihinde sona erecek (KABLOTV ve KABLONET). Yeni bir kampanyaya geçişi yapmazsanız hizmet(ler)iniz tarifeden ücretlenecektir. Fatura artışı yaşamadan avantajlı fiyatlarla devam edebilmek için abone ofislerimizi ziyaret edebilirsiniz. Değerli Müşterimiz, hizmet numaralı Kablonet taahhüdünüz 7 gün önce sona ermiştir. Avantajlı fiyatlarla hizmetinizi kullanmaya devam etmek için irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Ben sizde kayıtlı tl numaramı degiştrdim bana SMS gelmedi taahhüt bittginden haberim yok paramın iadesini istiyorum
7 gün taahhütsüz kulandık diye 538 TL paramı kesilir
Sayın Müşterimiz; Telefon numaranızı güncellemeniz durumunda, sizlere bilgilerin ulaşması için çağrı merkezimiz üzerinden bilgi güncellemesi sağlamanız gerekir. Aksi taktirde güncel numaranız sistemde olmadığı için bilgiler yeni numaranıza gönderilemez. Kampanya bitiş tarihinin takibi ve yenilenmesi tüketici sorumluluğunda olduğu için talebiniz maalesef olumlu olarak karşılanamamıştır. Saygılarımızla.
Bak arkadaşım benimle inatlaşma ya paramı geri ödersiniz ya da bugün üyeliğimi iptal edersiniz hem fatura ödeyeceğim hem de size extra 538 lira taahhüt parası vereceğim öyle bir dünya yok
Ben her ay faturamı ödüyorum taahhüt suresi 7gun geçti diye 538 lira para almak nedir yeri geldi ben 1 hafta altyapı çalışması var diye internet kulannamadim sizin yüzünden ama faturayı tam aldınız o zaman bende kulanamadigim 7 günün parasını istiyorum
