Taahhüdü Biten Kablo Net Aboneliği İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kablo Net internet hizmetini uzun süredir kullanıyorum ve taahhüdümün süresi dolmasına rağmen haftalardır iptal işlemi yaptıramıyorum. Ümraniye bölgesinde hizmet alıyorum ve 15 Şubat tarihinden itibaren defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bittiğini, artık hizmeti kullanmak isteme...

Kablo Net’ten yaklaşık 3 ay önce 50 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Aboneliğim, telefonla yapılan görüşme sırasında taahhütlü olarak başlatıldı. Ancak 12.12.2025 tarihinden bu yana her gün düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor, uygulamalara giremiyorum...

29 Ekim 2025 tarihinde Kablo Net üzerinden internet başvurusu yaptım. 29 Ekim ile 7 Kasım 2025 tarihleri arasında internetim bağlanmadı. 7 Kasım’dan 17 Kasım’a kadar ise abonelik başvurumun iptal edilmesini talep etmeme rağmen başvurum iptal edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez arayarak ...

Kablo internet aboneliğimin taahhüdü 18 Şubat’ta sona erecek olmasına rağmen, 30 Ocak’ta mobil uygulama üzerinden “yenileme” seçeneğinden işlem yaptığımda sistem mevcut aboneliğimi iptal ederek yeni taahhüdü hemen başlatmış görünmektedir. Benim beklentim, yenileme işleminin mevcut sözleşmem bitince,...