Sürekli Yayın Kesintisiyle Hizmet Alamıyorum, Çözüm Sunulmuyor
Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV Standart Paket hizmetlerini Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır her gün 3-4 saat boyunca yayın kesintisi yaşıyorum. Ayrıca gün içinde de kısa kısa birçok kez yayın kesiliyor ve internet hizmeti alamıyorum. Bu durum hem internet hem de televizyon hizmetinde sürekli olarak devam ediyor ve şu anda da aynı sorunu yaşamaktayım.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hiçbir müdahale yapılmadı. Her ay yaklaşık 500 TL ödeme yapmama rağmen hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. Abone numaram: 1018312364. Hizmetim taahhütlü ve sözleşmem devam ediyor.
Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve hizmetin kesintisiz şekilde sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kablo Net Kopmaları!

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimde aylardır gün boyu ve özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kopması yaşıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca uzaktan müdahale ettiklerini be...
Sürekli Kopan Ve Düzeltilemeyen Kablo Net Bağlantısı Mağduriyeti
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Son 1-2 haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız dalgalanmaları yaşıyorum. Bu durum hem iş hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca Kablo Net müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmelerimizde port kaynakl...
Kablo Net Bağlantı Kopmaları Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Kablo Net internet hizmetimde aylardır sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun, Ankara Çankaya’daki adresimde herhangi bir zamanda ortaya çıkıyor ve istikrarlı bir internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu nedenle işlerimiz aksıyor ve manevi olarak da sıkıntı yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetler...
Sürekli Düşük Hız Nedeniyle Kullanılamayan İnternet Ve Sözleşme İptali Talebi

Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıcısıyım. Abonelik başlangıcından beri sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüdü verilmiş olmasına rağmen, internet hızım neredeyse her zaman 3 Mbps civarında seyrediyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim v...
Yorumlar